Instagram traz seguidores. A Sellit transforma seguidores em clientes.
Seu perfil do Instagram pode ter produtos, conteúdo, engajamento e milhares de seguidores. Mas isso não significa que você tenha uma loja virtual.
Uma loja virtual existe para transformar esse interesse em uma compra organizada. Com a Sellit, o cliente sai do seu conteúdo, acessa sua loja, encontra os produtos disponíveis, escolhe tamanho e variação, calcula a entrega e finaliza o pedido.
O Instagram é excelente para
- Divulgar sua marca
- Criar desejo
- Apresentar produtos
- Produzir conteúdo
- Atrair seguidores
- Conversar com sua audiência
Você continua usando o Instagram para atrair e se relacionar. A diferença é que não precisa mais realizar manualmente cada etapa da venda.
Resposta direta
Se você já vende pelo Instagram e trava no direct, o que resolve não é outra rede social: é uma loja própria com link, catálogo e checkout, conectada ao perfil que você já tem. O Instagram atrai e cria desejo; a loja organiza catálogo, estoque, frete, pagamento e pedido, e fica disponível quando você não está. A Sellit foi feita pra esse caso — Sacolinha do Instagram, feed dentro da loja e LiveShop nativos, e o cliente fecha a compra sozinho ou combina o pagamento com você pelo WhatsApp. Se o seu volume ainda é de poucos pedidos por mês e você dá conta no direct, adiar essa migração é uma decisão legítima.
Atualizado em
Ter um perfil comercial não é o mesmo que ter uma loja
Uma página no Instagram é uma vitrine dentro de uma rede social. Uma loja Sellit é uma estrutura própria de vendas conectada às suas redes sociais.
A própria Meta apresenta as contas profissionais como ferramentas para crescer, anunciar, acompanhar resultados e entender a audiência.
Conta profissional dá acesso a ferramentas de negócio e criador dentro do próprio Instagram — não a um catálogo, checkout ou painel de pedidos próprios.1
E nas compras pelo Instagram, as tags de produtos podem direcionar o consumidor para concluir a compra no site da marca.
Ou seja: o próprio fluxo de compras do Instagram pressupõe que exista um site da marca para receber o cliente.2
Vendendo somente pelo Instagram
- Produtos espalhados entre posts, destaques e stories
- Cliente precisa perguntar preço e disponibilidade
- Fotos enviadas manualmente pelo direct ou WhatsApp
- Dúvidas repetidas sobre tamanho, cor e estoque
- Frete calculado para cada pessoa
- Pedidos anotados manualmente
- Comprovantes conferidos um por um
- Mensagens misturadas com outras conversas
- Venda dependente da sua disponibilidade
Instagram conectado à Sellit
- Todos os produtos organizados em um catálogo
- Preços, fotos, tamanhos e variações disponíveis
- Estoque atualizado
- Frete calculado
- Pix e cartão no checkout
- Pedidos organizados em um painel
- Recuperação de carrinho
- Avaliações de clientes
- Recomendações de produtos
- Link profissional na bio
- Compra disponível 24 horas por dia
O Instagram não deixa de ser importante. Ele passa a cumprir melhor sua função: atrair pessoas para uma estrutura preparada para vender.
O Instagram ajuda o cliente a descobrir o produto. A sua loja permite que ele realmente compre.
“Estou começando. Ainda não preciso de uma loja virtual.”
É justamente no começo que você define como seu negócio será percebido.
Você não precisa esperar
- As mensagens começarem a se perder
- O cliente desistir por demora
- O estoque ficar desorganizado
- Surgirem pedidos que você não consegue atender
- Contratar alguém para ajudar
- Perder vendas durante a madrugada
- Sua operação virar uma sequência de planilhas e conversas
Uma loja virtual não serve apenas para grandes negócios. Ela ajuda um pequeno negócio a parecer mais profissional, transmitir confiança e organizar os processos desde a primeira venda.
O plano Start começa em R$ 39,90 por mês no ciclo anual e inclui produtos ilimitados, pagamentos, frete, recuperação de carrinho, order bump, upsell, kits, afiliados, LiveShop, cupons e descontos. A Sellit não cobra comissão da plataforma sobre as vendas.
Você pode economizar a mensalidade e continuar pagando com
- Horas respondendo perguntas repetidas
- Clientes que desistem esperando
- Erros em pedidos
- Falta de organização
- Dificuldade para divulgar o catálogo
- Aparência pouco profissional
- Dependência total do atendimento manual
“Já tive um site e não deu resultado.”
Ter um site, sozinho, não faz ninguém vender. Assim como criar um perfil no Instagram também não garante seguidores, engajamento ou pedidos.
Uma loja virtual não substitui
- Divulgação
- Conteúdo
- Oferta
- Tráfego
- Posicionamento
- Atendimento
- Bons produtos
A loja é a estrutura que recebe as pessoas geradas por essas ações. Você publica o conteúdo no Instagram, apresenta os produtos e desperta interesse. Em vez de pedir que a pessoa mande uma mensagem e espere uma resposta, você direciona para a loja — e ela compra no momento em que estiver interessada, sem depender do seu horário.
O problema do site anterior pode não ter sido “ter um site”
- Não divulgar o link
- Não colocar chamadas para compra
- Não criar ofertas
- Não atualizar os produtos
- Não produzir conteúdo
- Não levar os seguidores até a loja
- Usar uma plataforma parada e pouco interativa
- Esperar que o site produzisse demanda sozinho
A Sellit foi criada para reduzir essa distância entre conteúdo, interação e compra.
Instagram sem loja é divulgação sem uma estrutura completa de compra. Loja sem divulgação é uma estrutura de compra sem pessoas entrando. Os dois precisam trabalhar juntos.
Sua loja não precisa ficar parada esperando alguém entrar
Uma loja tradicional costuma funcionar como um catálogo: o cliente entra, olha os produtos e sai. A Sellit tem recursos para gerar interação, retorno e novas oportunidades de venda.
Check-in diário e recompensas
O cliente pode voltar à loja para realizar check-in, completar ações, acumular pontos e trocar por benefícios. Isso cria um motivo para visitar a loja novamente, mesmo quando não existe uma nova publicação no Instagram.
Feed social dentro da loja
Você movimenta a própria loja com publicações. Os clientes visualizam conteúdos, interagem, comentam e curtem sem depender exclusivamente do alcance entregue pelo Instagram.
A marca ganha um espaço próprio para combinar conteúdo, produtos, comunidade, interação e compra.
Vídeos nos produtos
Mostre detalhes, caimento, movimento, demonstrações e formas de uso por meio de vídeos verticais. O cliente encontra uma experiência mais próxima daquilo que já consome nas redes sociais.
LiveShop
Faça uma transmissão ao vivo dentro da sua loja, apresente os produtos e permita que o consumidor compre enquanto assiste. O cliente não precisa comentar “eu quero”, esperar uma resposta e receber os dados de pagamento depois.
A LiveShop está disponível desde o plano Start.
Recomendações personalizadas
A Sellit usa os interesses demonstrados durante a navegação para recomendar produtos mais relevantes, apresentando novas opções de acordo com o que chamou a atenção de cada cliente.
Order bump e upsell
Durante a compra, a Sellit pode sugerir produtos complementares e novas oportunidades para aumentar o pedido. Esses recursos já fazem parte da plataforma, sem exigir que o lojista monte a operação por meio de aplicativos externos.
“Meus clientes gostam de comprar pelo WhatsApp.”
Ter uma loja virtual não significa abandonar o atendimento humano. O problema não é conversar com o cliente — é obrigar o cliente a conversar para realizar tarefas simples.
Atendimento humanizado
- Entender uma necessidade
- Recomendar o produto certo
- Tirar uma dúvida específica
- Ajudar o cliente a decidir
- Criar relacionamento
- Negociar uma condição
- Dar atenção quando ela realmente agrega valor
Trabalho manual repetitivo
- Enviar as mesmas fotos para várias pessoas
- Informar o mesmo preço
- Verificar o mesmo estoque
- Procurar se ainda existe tamanho M
- Calcular o frete
- Mandar a chave Pix
- Conferir comprovante
- Pedir novamente nome e endereço
- Anotar o pedido e atualizar o estoque
- Responder tudo isso de novo para o próximo cliente
A Sellit não elimina o contato. Ela elimina a parte repetitiva, para você ter mais tempo de atender de maneira realmente humana.
O cliente pode comprar na loja e continuar falando com você
Na Sellit, você pode trabalhar de duas formas — e as duas convivem na mesma loja.
Compra com pagamento automático
O cliente escolhe os produtos e paga por Pix ou cartão pelo checkout. A confirmação acontece automaticamente e o pedido aparece organizado no painel.
Pedido pela loja e pagamento combinado no WhatsApp
O cliente monta o pedido pela loja com todos os produtos, tamanhos e quantidades. Depois, você combina o pagamento diretamente com ele — Pix, dinheiro, transferência, pagamento na retirada ou na entrega, quando a loja oferece — e confirma manualmente no painel.
Como a transação acontece fora do checkout, não existe taxa de gateway nem comissão da Sellit sobre esse pagamento.
Assim você mantém
- O contato humano
- A proximidade com o cliente
- A flexibilidade no pagamento
- A retirada ou entrega combinada
- O pedido organizado
- O controle dos produtos
O cliente não precisa mandar uma lista confusa pelo WhatsApp. Ele envia um pedido completo.
Humanizar não é dificultar a compra
Alguns clientes gostam de conversar antes de comprar. Outros querem entrar, escolher e pagar sem falar com ninguém. Sua operação precisa atender os dois.
Obrigar todo mundo a mandar mensagem faz você perder quem
- Está comprando de madrugada
- Não quer iniciar uma conversa
- Está com pressa
- Prefere comparar sozinho
- Não quer esperar resposta
- Viu o produto num story e quer comprar na hora
- Desiste quando precisa pedir informações básicas
A loja oferece autonomia para quem quer comprar sozinho e atendimento para quem precisa de ajuda. Isso é mais humano do que obrigar todos a seguir o mesmo processo.
Venda pelo Instagram sem depender do direct
O link da sua loja funciona em todo lugar onde você já se comunica.
Onde colocar o link
- Na bio
- Nos stories
- Em anúncios
- No WhatsApp
- Em publicações e vídeos
- Em campanhas com influenciadores
- Em grupos e comunidades
- No Google
- Em cartões e materiais impressos
E o cliente acessa uma estrutura com
- Sua identidade
- Seu catálogo e seus produtos
- Seus preços
- Suas avaliações
- Suas condições
- Seus meios de pagamento
- Suas formas de entrega
Você deixa de divulgar apenas um perfil. Passa a divulgar um negócio.
Conecte sua loja à Sacolinha do Instagram
No plano PRO, a Sellit oferece integração com a Sacolinha do Instagram, além de Pixel da Meta, Google Analytics e Google Ads.
Com as tags de produtos, conteúdos publicados no Instagram podem direcionar o consumidor para os produtos do catálogo e para a compra no site.
A disponibilidade desses recursos depende também das regras de elegibilidade comercial da Meta — entre elas, conta profissional, vínculo com uma Página do Facebook, catálogo conectado e aprovação da conta.3
O caminho fica mais simples
- Conteúdo no Instagram
- Interesse no produto
- Acesso à loja
- Escolha da variação
- Pagamento
- Pedido confirmado
Uma estrutura profissional sem dificuldade técnica
Você não precisa
- Saber programar
- Contratar desenvolvedor
- Instalar plugins
- Criar páginas do zero
- Entender de servidores
- Aprender uma plataforma complexa
- Passar semanas montando a loja
Você cadastra
- Nome da loja
- Identidade visual
- Produtos e fotos
- Preços
- Estoque
- Formas de entrega
- Formas de pagamento
Depois, divulga o link. A estrutura principal já vem configurada — o tempo até publicar depende principalmente da quantidade de produtos que você precisa cadastrar.
Para quem a Sellit é indicada
A Sellit faz sentido para quem
- Vende ou divulga produtos pelo Instagram
- Recebe pedidos pelo direct ou WhatsApp
- Está começando e quer parecer profissional
- Quer organizar os pedidos desde cedo
- Não possui conhecimento técnico
- Quer disponibilizar compras 24 horas
- Quer manter o atendimento humanizado
- Quer aceitar pagamento manual ou automático
- Quer evitar comissão da plataforma
- Quer recursos de interação e fidelização
- Quer transformar seguidores em clientes
A Sellit pode não ser a melhor escolha quando
- Todo produto depende de orçamento técnico personalizado
- Não existe produto ou serviço que possa ser apresentado com preço e condições
- Sua operação exige multimoeda e vários idiomas
- Você depende de uma integração internacional muito específica
- Seu processo comercial exige negociação longa antes de qualquer pedido
- Você faz poucos pedidos por mês e o direct ainda dá conta sem atrito
Do Instagram para uma operação completa
| Somente Instagram e WhatsApp | Instagram conectado à Sellit |
|---|---|
| Produtos em posts e destaques | Catálogo completo e organizado |
| Cliente pergunta preço | Preço visível |
| Cliente pergunta tamanho | Variações disponíveis |
| Estoque verificado manualmente | Estoque organizado |
| Fotos enviadas na conversa | Fotos e vídeos no produto |
| Frete calculado manualmente | Cálculo de frete automático |
| Chave Pix enviada na mão | Checkout ou pagamento combinado |
| Pedido anotado | Pedido no painel |
| Venda depende da sua resposta | Loja disponível 24 horas |
| Pouca prova social | Avaliações na loja |
| Cliente vê apenas o que você envia | Recomendações personalizadas |
| Conteúdo limitado à rede social | Feed próprio na loja |
| Sem incentivo de retorno | Check-in, pontos e recompensas |
| Atendimento gasto em tarefas básicas | Atendimento focado em vender |
Quanto custa a Sellit
START
R$ 39,90/mês
no plano anual · R$ 69,90/mês no mensal
- Produtos ilimitados
- Pagamento e frete nativos
- Recuperação de carrinho
- Order bumps, upsells e kits
- Sistema de afiliados
- Vendedores, metas e comissões
- Live Shop
- Cupons e descontos
PRO
R$ 67,90/mês
no plano anual · R$ 147,90/mês no mensal
- Chat Selly, gerente de loja IA
- Criação de produtos com IA
- Imagens profissionais com IA
- Central de Atendimento (acesso em teste)
- Modo Atacado: preço por volume e pedido mínimo
- Domínio próprio e marca Sellit removida
- PIX parcelado, PayPal e outros gateways
- Integração Melhor Envio + Bling
- Google Ads, Analytics, Pixel, Sacolinha IG
- Automações de WhatsApp
FULL
R$ 197,00/mês
no plano anual · R$ 297,00/mês no mensal
- Tudo do PRO
- Central de Atendimento completa
- Vários vendedores na mesma caixa de entrada
- Selly IA vendedora no WhatsApp e Instagram
- Taxas de gateway reduzidas
- Gerente de conta dedicado via WhatsApp
- Suporte prioritário
- Acesso VIP aos cursos Sellit
- Maior visibilidade no marketplace
Sem comissão da plataforma por venda e sem fidelidade. As taxas do meio de pagamento escolhido (PIX, cartão) seguem valendo, como em qualquer plataforma.
Perguntas frequentes
Instagram é uma loja virtual?
Não exatamente. O Instagram é uma plataforma de conteúdo, audiência, comunicação e publicidade. Ele pode exibir e marcar produtos, mas uma loja virtual própria organiza catálogo, estoque, pedidos, pagamentos, entrega e dados dos clientes.
Preciso parar de vender pelo Instagram?
Não. Você continua usando o Instagram para divulgar, conversar e criar relacionamento. A loja passa a cuidar das etapas repetitivas da compra.
Preciso parar de atender pelo WhatsApp?
Não. O WhatsApp continua sendo canal de atendimento e vendas. A diferença é que o cliente pode consultar produtos e montar o pedido antes de falar com você.
Meus clientes podem pagar na entrega ou na retirada?
Sim, quando essa opção é oferecida pelo lojista. O cliente faz o pedido pela loja e o pagamento pode ser combinado diretamente pelo WhatsApp. Nesse modelo, a transação acontece fora do gateway.
Existe taxa para pagamentos combinados diretamente?
A Sellit não cobra comissão sobre as vendas. Quando o pagamento é feito diretamente ao lojista, fora do checkout, também não existe taxa de gateway da Sellit.
Posso usar Pix e cartão?
Sim. O lojista pode utilizar o checkout automático com Pix e cartão ou trabalhar com pagamento manual.
A Sellit conecta com a Sacolinha do Instagram?
Sim. A integração está disponível a partir do plano PRO e depende também da elegibilidade e aprovação da conta pela Meta — que exige conta profissional, vínculo com uma Página do Facebook e catálogo conectado.
Preciso de CNPJ para começar?
Não é necessário ter CNPJ para criar a loja. Meios de pagamento, emissão de nota e obrigações fiscais podem ter regras próprias conforme a atividade e o volume da operação.
Preciso saber criar sites?
Não. A Sellit foi desenvolvida para pessoas sem conhecimento técnico. A estrutura já vem pronta e o lojista personaliza as informações da própria loja.
Uma loja virtual garante vendas?
Não. A loja organiza e facilita a compra, mas precisa receber visitantes. O lojista deve divulgar o link, produzir conteúdo, criar ofertas e utilizar os recursos disponíveis.
Vale a pena criar uma loja mesmo vendendo pouco?
Sim, quando você pretende transformar a atividade em um negócio. A loja ajuda a construir confiança, profissionalizar o atendimento e organizar os processos antes que o volume aumente. Se são poucos pedidos por mês e o direct dá conta sem atrito, adiar é uma decisão legítima.
Quanto tempo leva pra colocar no ar?
A loja já vem montada: você cadastra produto, preço e foto. Quem tem catálogo pequeno costuma publicar no mesmo dia. Catálogo grande depende do tempo de cadastro dos produtos.
Fontes
- 1. Instagram — configurar uma conta profissional · consultado em
- 2. Instagram — sobre compras no Instagram · consultado em
- 3. Instagram — requisitos de elegibilidade comercial · consultado em
Dados de terceiros conferidos nas datas indicadas. Planos e taxas de qualquer plataforma mudam sem aviso — confirme na fonte antes de decidir.
Seu Instagram já chama atenção. Agora dê aos seus seguidores um lugar para comprar.
Continue criando conteúdo, conversando com seus clientes e construindo sua audiência. Mas pare de depender de mensagens para realizar cada venda.
- Instagram para atrair
- Sellit para vender
- WhatsApp para se relacionar