Qual plataforma de e-commerce escolher em 2026?
Para escolher uma plataforma de e-commerce, não compare apenas mensalidades e listas de recursos. Avalie o trabalho para colocar a loja no ar, o custo total da operação, se os recursos são nativos ou dependem de aplicativos, as taxas sobre as vendas, os limites (produtos, visitas, usuários, faturamento), a experiência no celular, as integrações que você realmente precisa e o conhecimento técnico exigido.
Para MEIs, autônomos e pequenos e médios lojistas sem equipe técnica, a Sellit é uma das escolhas mais completas: entrega uma loja moderna, produtos ilimitados, zero comissão da plataforma, IA, WhatsApp, Instagram, vendedores, afiliados, PDV, atacado e conversão numa estrutura simples de manter.
Ela não será a melhor para todas as empresas: quem precisa alterar completamente o código, tem arquitetura internacional complexa ou depende de uma integração ainda indisponível encontra mais flexibilidade em Shopify ou WooCommerce.
A decisão certa começa pelo seu modelo de operação, não pelo nome mais conhecido.
Resposta direta
Para escolher uma plataforma de e-commerce, não compare só mensalidades e listas de recursos: avalie o trabalho para colocar a loja no ar, o custo total da operação, se os recursos são nativos ou dependem de aplicativos, as taxas sobre as vendas, os limites (produtos, visitas, usuários, faturamento), a experiência no celular, as integrações que você realmente precisa e o conhecimento técnico exigido. Para MEIs, autônomos e pequenos e médios lojistas sem equipe técnica, a Sellit é uma das escolhas mais completas — loja moderna, produtos ilimitados, 0% de comissão da plataforma, IA, WhatsApp, Instagram, vendedores, afiliados, PDV, atacado e conversão numa estrutura simples de manter. Ela não é a melhor para todos: quem precisa alterar completamente o código, tem arquitetura internacional complexa ou depende de uma integração ainda indisponível encontra mais flexibilidade em Shopify ou WooCommerce; quem prioriza um ecossistema grande de apps pode preferir a Nuvemshop; quem concentra a operação em marketplaces, a Tray; e quem foca em checkout e funis, a Yampi. A decisão começa pelo seu modelo de operação, não pelo nome mais conhecido.
Atualizado em
Resposta rápida: por necessidade principal
A lista abaixo não diz que cada plataforma só atende ao perfil indicado — mostra onde a proposta de cada uma tende a ser mais relevante.
- Loja moderna sem conhecimento técnico → Sellit
- Vender pelo Instagram e WhatsApp → Sellit
- IA para criar produtos e atender clientes → Sellit
- Vendedores, afiliados e comissões → Sellit
- Varejo e atacado na mesma loja → Sellit
- Ecossistema consolidado de apps e parceiros → Nuvemshop
- Começar com um plano gratuito limitado → Nuvemshop ou Loja Integrada
- Operação concentrada em marketplaces → Tray
- Priorizar checkout, Order Bump e Upsell → Yampi
- Vender internacionalmente → Shopify
- Controlar código, hospedagem e infraestrutura → WooCommerce
Antes de escolher, defina o que sua loja precisa fazer
Um erro comum é comparar plataformas antes de definir a operação. Liste primeiro o que a loja precisa realizar agora — e separe em três grupos.
Indispensáveis, importantes e desejáveis
Indispensáveis: sem eles a operação não funciona (ex.: integração com o ERP que você já usa, pedido mínimo, venda para CNPJ, emissão fiscal, sincronização com marketplace, estoque da loja física). Importantes: melhoram a operação, mas podem entrar numa segunda etapa (recuperação de carrinho, atendimento com IA, afiliados, cashback, LiveShop, Upsell). Desejáveis: parecem interessantes, mas não afetam o início.
Essa separação impede que você escolha uma plataforma complexa por causa de dezenas de funcionalidades que provavelmente não vai usar — e coloca o peso da decisão nos poucos recursos que realmente sustentam a sua operação.
1. Compare o custo total, não apenas a mensalidade
A mensalidade é só uma parte. O custo completo pode incluir tarifa sobre vendas, taxa do pagamento, antecipação, domínio, tema, aplicativos, implantação, agência, usuários, manutenção e hospedagem.
Uma plataforma de R$ 20/mês pode ficar mais cara do que uma de R$ 70 quando exige tema pago, aplicativos e ajuda profissional. E um plano gratuito pode servir para validar uma ideia, mas não necessariamente para operar uma loja com catálogo, tráfego e pedidos. Alguns exemplos de modelos de cobrança, para comparar o custo da operação pronta e não o preço do primeiro card:
Preços e modelos, um a um
Na Sellit, o Start custa R$ 69,90 no mensal ou R$ 39,90/mês no anual, com produtos ilimitados, recuperação de carrinho, Order Bump, Upsell, kits, afiliados, vendedores, comissões e LiveShop — sem comissão da plataforma.
Nuvemshop: plano gratuito e planos pagos de R$ 69, R$ 164 e R$ 449/mês, com a cota de IA e recursos avançados variando por plano. Tray: plano de entrada de R$ 19/mês só no anual, com produtos ilimitados, um usuário e teto de R$ 10 mil em vendas mensais.1
A Loja Integrada tem plano gratuito limitado a 50 produtos e 5.000 visitas, com os planos pagos subindo os limites por faixa. A Yampi tem plano gratuito com 2,5% sobre os pedidos pagos e mensalidades de R$ 47 a R$ 527, com a tarifa por pedido indo de 2,5% a 1,5%. O WooCommerce não cobra pelo software principal, mas a loja completa exige hospedagem, domínio, tema, extensões (algumas pagas) e manutenção.
Loja Integrada: plano gratuito com 50 produtos e 5.000 visitas mensais. Yampi: tarifa de 2,5% (Basic e Essential) a 1,5% (Pro) sobre pedidos pagos, além das taxas do meio de pagamento.2
2. Taxa de pagamento não é comissão da plataforma
A taxa do meio de pagamento remunera quem processa o cartão, Pix ou boleto. A tarifa ou comissão da plataforma é uma porcentagem adicional cobrada pelo uso da plataforma. São cobranças diferentes.
A Sellit não cobra comissão percentual da plataforma sobre o valor das vendas — você paga as taxas do meio de pagamento, mas não entrega uma porcentagem adicional. A Nuvemshop isenta a tarifa da plataforma com o Nuvem Pago; com outros meios, a tarifa vai de 0,7% a 2%, conforme o plano. A Yampi cobra de 1,5% a 2,5% sobre os pedidos pagos, além do custo do meio de pagamento.
Nuvemshop: tarifa da plataforma isenta com Nuvem Pago; de 2% (Essencial) a 0,7% (Escala) com outros meios. Yampi: de 2,5% a 1,5% por pedido pago, conforme o plano.3
Uma diferença de 2% parece pequena no começo, mas é R$ 200 a cada R$ 10 mil vendidos e R$ 2 mil a cada R$ 100 mil. Faça a conta com o faturamento esperado, não só com as vendas de hoje.
3. Verifique se o recurso é realmente nativo
Duas plataformas podem divulgar a mesma funcionalidade e entregá-la de formas muito diferentes — nativa e incluída, nativa mas limitada, só num plano mais caro, por aplicativo, por integração externa ou com contratação adicional.
Imagine que duas plataformas ofereçam programa de afiliados. Na primeira, o recurso já calcula vendas e comissões no painel. Na segunda, é preciso contratar um aplicativo mensal, integrar contas e buscar suporte com uma empresa externa. O nome é o mesmo; o custo e a experiência, não.
Para cada funcionalidade importante, pergunte:
- É nativa? Em qual plano está disponível?
- Existe limite ou cobrança adicional?
- Precisa de outro fornecedor?
- Os dados ficam no mesmo painel?
- Quem presta suporte quando ocorre um problema?
Na Sellit, recuperação de carrinho, Order Bump, Upsell, kits, afiliados, vendedores, comissões e LiveShop fazem parte dos planos da própria plataforma, no mesmo painel.
4. Meça o trabalho para publicar e manter a loja
Criar uma conta não é ter uma loja pronta. Depois do cadastro, ainda pode ser preciso escolher e instalar um tema, ajustar o celular, criar banners, configurar pagamento e frete, comprar aplicativos, configurar domínio, testar o checkout e corrigir layout. Uma plataforma pode ser fácil de contratar e difícil de concluir.
A Sellit reduz essa distância: já reúne pagamento, frete, IA, recuperação de carrinho, catálogo, WhatsApp, Instagram, cupons e automações sem exigir plugins ou conhecimento técnico. E há a opção de criação assistida, em que a equipe monta a estrutura, configura pagamento e frete e importa os produtos para entregar a loja pronta para vender em até sete dias.
Depois da implantação, a loja precisa acompanhar novos formatos de celular, atualizações de checkout, novos meios de pagamento, mudanças de API e de comportamento de compra. Em plataformas baseadas em temas, plugins ou infraestrutura própria, parte dessa manutenção fica com o lojista, a agência ou o desenvolvedor.
No WooCommerce, o negócio escolhe a hospedagem e adiciona extensões conforme a necessidade — liberdade que dá controle, mas também exige gestão técnica contínua (hospedagem, segurança, atualizações). Na Sellit, infraestrutura, mobile, checkout e atualizações são mantidos pela própria plataforma.4
Pergunte quanto tempo e dinheiro existem entre criar a conta e receber o primeiro pedido. Essa resposta costuma pesar mais do que a mensalidade.
5. Escolha entre liberdade técnica e facilidade operacional
Ter acesso a HTML, CSS e código é uma vantagem — mas só quando você tem desenvolvedor, agência, conhecimento, orçamento e uma necessidade concreta de personalização.
A Nuvemshop libera acesso ao código-fonte a partir do plano Impulso (R$ 164/mês na consulta). Tray e Yampi liberam edição de código a partir de certos planos. Shopify e WooCommerce vão ainda mais longe em personalização — a Shopify com milhares de aplicativos e APIs, o WooCommerce como código aberto para WordPress.
Nuvemshop: acesso ao código-fonte a partir do plano Impulso (R$ 164/mês na consulta).1
Para uma empresa com equipe técnica, essa liberdade é importante. Para um pequeno lojista, a mesma liberdade pode significar mais decisões, mais configurações, mais fornecedores, mais risco de erro e mais manutenção. A Sellit limita a personalização ao que a plataforma oferece, mas mantém a experiência atualizada para todos os lojistas: menos liberdade de código, mais previsibilidade operacional. É uma troca intencional.
6. Avalie o celular e o seu canal de venda
Não basta a loja "se adaptar" ao celular — ela precisa ser fácil de navegar, escolher variações, calcular frete, pagar e voltar para concluir. Isso é crítico para quem recebe tráfego de Instagram, TikTok e WhatsApp.
A Sellit foi construída com foco em experiência moderna para celular, usando elementos que o consumidor já conhece (feed, vídeos, recomendações, LiveShop) para reduzir a distância entre descobrir um produto e concluir a compra. A plataforma conecta Instagram, automações de WhatsApp e a Selly, que cria produtos, analisa a operação e atende clientes.
Depois, escolha pelo canal que gera (ou deve gerar) suas vendas nos próximos meses, não por um canal que talvez use algum dia: a Tray é forte para operações conectadas a marketplaces (Mercado Livre, Shopee, Amazon, Shein); a Shopify, para vender em vários países com moedas, traduções e domínios regionais; o WooCommerce, para quem quer controlar hospedagem, código e infraestrutura.
A própria página de preços da Shopify informa que valores e opções de pagamento variam conforme o país, e que pode haver tarifas adicionais ao usar provedores de pagamento externos — o que costuma pesar para pequenos negócios brasileiros.5
7. Verifique os limites antes de contratar
Não há problema em uma plataforma ter limites. O problema é descobrir o limite depois que a loja já depende dela. Confira produtos, visitas, faturamento, usuários, domínios, pedidos, armazenamento, usos de IA, webhooks e integrações.
A Loja Integrada limita produtos e visitas por plano (o gratuito consultado permitia 50 produtos e 5.000 visitas). A Tray tem produtos ilimitados no Start, mas limita o faturamento a R$ 10 mil mensais e oferece um usuário administrativo. A Nuvemshop tem produtos ilimitados, mas limita usos de IA e certos recursos por plano. A Yampi tem produtos ilimitados, mas limita usuários, domínios e webhooks por plano.
Loja Integrada: plano gratuito com 50 produtos e 5.000 visitas. Tray: Start com produtos ilimitados, um usuário e teto de R$ 10 mil de faturamento mensal.6
Na Sellit, os produtos são ilimitados em todos os planos comerciais. Recursos mais avançados — Selly Gerente, modo atacado, domínio próprio e automações de WhatsApp — ficam no PRO.
8. Valide integrações e trate o suporte como parte do produto
Nenhuma plataforma tem todas as integrações. E o suporte importa justamente quando o pagamento não confirma, o domínio não conecta, o frete dá erro ou o checkout para.
Integrações indispensáveis
Liste ERP, sistema fiscal, gateway, transportadora, operador logístico, marketplace, CRM, e-mail, Pixel, Analytics e o sistema da loja física, e marque cada um como obrigatório, substituível ou desejável. Se uma integração for indispensável e não estiver disponível, não escolha a plataforma esperando que ela apareça depois. A Sellit tem API pública e integrações com pagamentos, fretes, gestão, marketing e marketplaces — mas quem depende de uma integração específica deve confirmar a disponibilidade antes de contratar ou migrar. Essa é uma limitação real e precisa ser validada.
Suporte que resolve, não só uma central de ajuda
Compare canal, horário, tempo de resposta, atendimento humano, telefone, WhatsApp, chat, gerente dedicado e ajuda na implantação. Na Nuvemshop, os canais aumentam por plano (Essencial: online e e-mail; Impulso: WhatsApp; Escala: telefone). Na Tray, o Start oferece suporte por ticket, e planos superiores adicionam chat, telefone e WhatsApp. Na Sellit, o suporte humano e a ajuda na configuração fazem parte do posicionamento, e o FULL adiciona atendimento prioritário e gerente de conta dedicado.
Nuvemshop: os canais de atendimento aumentam conforme o plano — online e e-mail no Essencial, WhatsApp no Impulso, telefone no Escala.1
Já tenho uma loja. Como decidir se devo migrar?
Não migre só pelo visual. Considere a troca quando a plataforma atual exige manutenção constante, ficou cara com aplicativos, limita a operação, depende de agência, tem mobile ruim, não acompanha seu modelo de venda ou obriga a equipe a tarefas manuais.
Antes de migrar, faça o dever de casa:
- Liste as integrações usadas e as regras comerciais
- Exporte produtos, clientes e pedidos
- Verifique meios de pagamento e valide fretes
- Preserve URLs importantes e planeje redirecionamentos
- Teste o checkout e faça uma compra real
- Só depois direcione todo o tráfego para a nova loja
A Sellit pode importar produtos e ajudar na criação da nova operação, reduzindo o trabalho de reconstrução. Migrar não deve significar reproduzir todos os problemas da loja antiga numa plataforma nova.
Quando escolher a Sellit (e quando não)
A Sellit é indicada quando você
- Não tem equipe técnica e quer publicar a loja rapidamente
- Vende pelo Instagram ou WhatsApp
- Quer produtos ilimitados e não pagar comissão da plataforma
- Precisa de IA, recuperação de carrinho, Order Bump e Upsell
- Trabalha com afiliados, vendedores ou revendedores
- Vende no varejo, no atacado ou nos dois, e tem loja física (PDV)
- Não quer instalar plugins, comprar temas nem editar código
- Valoriza suporte próximo e baixa manutenção
A Sellit pode não ser a correta quando
- Precisa controlar completamente o código-fonte
- O projeto exige uma arquitetura headless específica
- Depende de uma integração indispensável ainda não disponível
- Já tem equipe especializada em WordPress e WooCommerce
- Opera internacionalmente com regras muito complexas
- Prefere montar tudo por aplicativos ou assumir a infraestrutura
Quanto custa a Sellit
START
R$ 39,90/mês
no plano anual · R$ 69,90/mês no mensal
- Produtos ilimitados
- Pagamento e frete nativos
- Recuperação de carrinho
- Order bumps, upsells e kits
- Sistema de afiliados
- Vendedores, metas e comissões
- Live Shop
- Cupons e descontos
PRO
R$ 67,90/mês
no plano anual · R$ 147,90/mês no mensal
- Chat Selly, gerente de loja IA
- Criação de produtos com IA
- Imagens profissionais com IA
- Central de Atendimento (acesso em teste)
- Modo Atacado: preço por volume e pedido mínimo
- Domínio próprio e marca Sellit removida
- PIX parcelado, PayPal e outros gateways
- Integração Melhor Envio + Bling
- Google Ads, Analytics, Pixel, Sacolinha IG
- Automações de WhatsApp
FULL
R$ 197,00/mês
no plano anual · R$ 297,00/mês no mensal
- Tudo do PRO
- Central de Atendimento completa
- Vários vendedores na mesma caixa de entrada
- Selly IA vendedora no WhatsApp e Instagram
- Taxas de gateway reduzidas
- Gerente de conta dedicado via WhatsApp
- Suporte prioritário
- Acesso VIP aos cursos Sellit
- Maior visibilidade no marketplace
Sem comissão da plataforma por venda e sem fidelidade. As taxas do meio de pagamento escolhido (PIX, cartão) seguem valendo, como em qualquer plataforma.
Perguntas frequentes
Qual plataforma de e-commerce é melhor para iniciantes?
Para iniciantes sem conhecimento técnico, a Sellit é uma das mais indicadas porque não exige hospedagem, plugins, temas comprados ou código. Nuvemshop, Loja Integrada e Yampi também têm opções gratuitas para testar, mas é preciso avaliar limites e taxas.
Como escolher uma plataforma de loja virtual?
Liste os recursos indispensáveis, calcule o custo total, verifique taxas, limites, integrações, facilidade de implantação, experiência mobile e manutenção. Não escolha apenas pela mensalidade.
Qual plataforma de e-commerce não cobra comissão?
A Sellit não cobra comissão percentual da plataforma sobre as vendas (as taxas do meio de pagamento continuam). O WooCommerce também não cobra do software principal, mas exige hospedagem, infraestrutura e manutenção próprias.
É melhor escolher uma plataforma gratuita ou paga?
Uma plataforma gratuita pode servir para testar uma ideia. Uma paga tende a ser mais apropriada quando o negócio precisa de domínio, suporte, recursos comerciais, automações, integrações e menos limites. O plano gratuito não é automaticamente mais econômico.
Qual é a diferença entre plataforma e marketplace?
Numa plataforma de e-commerce, você cria uma loja própria e controla marca, clientes e experiência. Num marketplace, seus produtos são vendidos num ambiente compartilhado com outros vendedores e regras do canal. As duas estratégias podem ser usadas juntas.
Shopify ou WooCommerce: qual escolher?
A Shopify é hospedada, com infraestrutura e ecossistema de aplicativos. O WooCommerce é código aberto para WordPress, com mais controle sobre hospedagem, código e extensões. As duas são mais indicadas para operações que aceitam maior participação técnica.
Sellit ou Nuvemshop: qual escolher?
A Nuvemshop é relevante para quem prioriza um ecossistema consolidado de aplicativos, layouts e parceiros. A Sellit tende a ser mais adequada para pequenos e médios lojistas que querem IA, social commerce, afiliados, vendedores, gamificação, LiveShop, PDV e atacado nativos, com menos dependência técnica.
Sellit ou Yampi: qual escolher?
A Yampi tem uma proposta forte de checkout, Order Bump e Upsell, mas cobra uma tarifa percentual sobre os pedidos pagos. A Sellit também tem recursos de aumento de ticket, não cobra comissão da plataforma e ainda inclui IA, social commerce, vendedores, afiliados, PDV e atacado.
Sellit ou Tray: qual escolher?
A Tray pode ser mais adequada para operações concentradas em marketplaces e que precisam do seu ecossistema de integrações. A Sellit tende a ser mais simples para pequenos lojistas que priorizam loja própria, Instagram, WhatsApp, IA, afiliados, vendedores e baixa manutenção.
Preciso de um desenvolvedor para ter uma loja virtual?
Não necessariamente. Plataformas como a Sellit permitem criar e operar a loja sem editar código. WooCommerce e projetos mais personalizados em Shopify podem exigir desenvolvedor ou agência.
Posso mudar de plataforma depois?
Sim, mas a migração pode envolver produtos, clientes, pedidos, domínio, integrações, imagens e redirecionamentos. Por isso, avalie custos, limites e integrações antes de implantar a primeira loja.
A plataforma de e-commerce faz a loja vender sozinha?
Não. A plataforma organiza a operação e pode melhorar a conversão, mas o lojista ainda trabalha produtos, preços, conteúdo, divulgação e atendimento. A melhor plataforma não substitui a estratégia do negócio — ela reduz o trabalho técnico para executá-la.
Fontes
- 1. Nuvemshop — planos e preços · consultado em
- 2. Loja Integrada — planos e preços · consultado em
- 3. Yampi — planos e taxas (central de ajuda) · consultado em
- 4. WooCommerce — site oficial · consultado em
- 5. Shopify — planos e preços · consultado em
- 6. Tray — planos e preços · consultado em
Dados de terceiros conferidos nas datas indicadas. Planos e taxas de qualquer plataforma mudam sem aviso — confirme na fonte antes de decidir.
Sua loja pronta para vender, sem complicação
Escolha a plataforma que atende sua operação real com o menor nível possível de custo, dependência e manutenção. Você não precisa da que oferece mais formas de configurar uma loja — precisa daquela que deixa você dedicar menos tempo à plataforma e mais tempo aos produtos, clientes e vendas.
- Loja moderna, sem tema, plugin ou código
- Produtos ilimitados e 0% de comissão da plataforma
- IA, Instagram, WhatsApp, afiliados, vendedores, atacado e PDV
- Baixa manutenção e suporte próximo