Como conectar o ChatGPT e o Claude à sua loja

Pra que serve

Você já pergunta um monte de coisa para o ChatGPT ou para o Claude. Só que eles não conhecem a sua loja: para ajudar, você tem de copiar número do painel e colar na conversa. Com a IA conectada, a IA consulta a loja sozinha, na hora da pergunta, e também faz tarefas: cadastra produto, muda preço, ajusta estoque, marca pedido como enviado e cria cupom.

A conexão é feita uma vez, no computador, e usa a conta que você já tem na IA. A Sellit não cobra nada a mais por isso.

Antes de começar

• Uma conta no Claude ou no ChatGPT, aberta no computador.

• A sua loja na Sellit com o plano ativo (START, PRO ou FULL).

• O e-mail e a senha que você usa para entrar no painel da Sellit.

Como fazer

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   Copie o endereço no painel

   No painel da Sellit, abra Configurações e depois Integrações. Role até o cartão IA conectada (ChatGPT e Claude) e clique no botão de copiar, ao lado de https://mcp.sellitbr.com.

   

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   Cole o endereço na sua IA

   No Claude, o endereço vai em Conectores. No ChatGPT, vai em Plugins. No nome, escreva Sellit. O caminho de cada uma está logo abaixo, em No Claude e No ChatGPT.

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   Entre na sua conta da Sellit

   A IA abre a tela de login da Sellit. Entre com o mesmo e-mail e a mesma senha do painel. Se você já estiver com o painel aberto no navegador, essa etapa é pulada.

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   Escolha as lojas e o que a IA pode fazer

   Em Quais lojas?, deixe marcadas só as lojas que a IA deve alcançar. Depois escolha Ver e alterar (ela consulta e faz tarefas) ou Só ver (só consultas e relatórios). Clique em Autorizar.

   

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   Pergunte em português

   Volte para a conversa e escreva, por exemplo: Quanto vendi este mês? A IA consulta a loja e responde com o número. Se você conectou mais de uma loja, diga o nome dela na pergunta.

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   Confira no painel

   De volta a Configurações, Integrações, a IA aparece em Conectadas a esta loja, com o acesso que você escolheu e o último uso. Tudo o que ela mudar entra em O que a IA alterou na loja.

   

No Claude

1. No computador, abra o Claude e clique em Personalização, no menu lateral.

2. Abra Conectores, clique em Adicionar e depois em Adicionar conector personalizado.

3. Em Nome, escreva Sellit. No campo do endereço do servidor, cole https://mcp.sellitbr.com. Confirme.

4. Na tela do conector, clique em Vincular. Abre a tela da Sellit: entre, escolha as lojas e o acesso e clique em Autorizar.

5. Abra uma conversa nova e pergunte. Na primeira vez que a Sellit for usada, o Claude pede permissão: Permitir uma vez ou Sempre permitir.

Depois de conectar pelo computador, a Sellit também aparece no aplicativo do Claude no celular. Os nomes dos menus são os do Claude em novembro de 2026.

No ChatGPT

1. No computador, abra o ChatGPT e clique em Plugins, no menu lateral.

2. Clique em Adicionar e escolha Adicionar servidor MCP personalizado.

3. Em Nome, escreva Sellit. Em URL do servidor, cole https://mcp.sellitbr.com. Em Autenticação, deixe OAuth.

4. Marque Entendo e quero continuar e clique em Criar como plugin.

5. Clique em Conectar Sellit. Abre a tela da Sellit: entre, escolha as lojas e o acesso e clique em Autorizar.

6. Abra uma conversa nova, digite @ e escolha Sellit. Depois escreva a pergunta.

Os nomes dos menus são os do ChatGPT em novembro de 2026. A opção de adicionar um servidor depende do plano e da conta no ChatGPT.

No Gemini

Ainda não funciona para contas do Brasil. O Google só aceita esse tipo de conexão em contas pessoais dos Estados Unidos, com o Gemini em inglês (ajuda do Gemini, consultada em 13/11/2026). Use o Claude ou o ChatGPT.

O que dá para perguntar

• Como foram as vendas desta semana, comparando com a semana passada?

• Qual produto me deu mais lucro no mês?

• Quais pedidos pagos ainda não foram enviados?

• O que está acabando no estoque?

• Quem são os 10 clientes que mais compraram este ano?

• Quem não compra há mais de 90 dias?

• Quais cupons estão ativos?

O que dá para pedir

• Cadastra a Blusa Canelada preta, R$ 59,90, nos tamanhos P, M e G, com 5 de cada.

• Aumenta 10% os preços da categoria Verão, terminando em ,90.

• Chegaram 12 do Vestido Midi no tamanho M. Soma no estoque.

• Marca o pedido 1482 como enviado, com o rastreio.

• Cria o cupom VOLTA10, de 10%, válido até o fim do mês.

• Anota no pedido 1482 que o cliente pediu embrulho para presente.

O produto cadastrado pela IA nasce oculto, para você conferir e pôr a foto antes de publicar. Ao marcar um pedido como enviado, a IA pergunta se é para avisar o comprador.

Prévia, confirmação e Desfazer

Quando o pedido mexe em vários produtos de uma vez, a IA primeiro mostra uma prévia: quantos produtos vão mudar e o antes e depois de alguns deles. Nada muda nesse momento. Só depois que você responde que pode, ela aplica. A prévia vale por 30 minutos.

Se você se arrepender, peça para a IA desfazer, ou clique em Desfazer no cartão do painel. Vale por 7 dias. Se alguém mexeu naquele produto depois, o que essa pessoa mudou é mantido. Mudar vários produtos de uma vez pede o plano PRO, como na planilha e na Selly.

Só ver ou Ver e alterar: qual escolher

Só ver é para quem quer relatório e resposta: quanto vendeu, o que acabou, quem sumiu. Nada muda na loja. Ver e alterar é para quem também quer que a IA cadastre, reajuste e ajuste o estoque. Na dúvida, comece com Só ver. Para trocar, desconecte e conecte de novo.

Equipe: cada um com o seu acesso

Qualquer pessoa da equipe pode conectar a IA dela, e a IA fica com as mesmas liberações dessa pessoa. Um vendedor que não vê o faturamento no painel continua sem ver pela IA. O dono e o administrador veem todas as conexões da loja no cartão; os outros veem só a própria. Contas de afiliado não conectam.

Desconectar

No cartão IA conectada, clique em Desconectar ao lado da IA. O acesso é cortado na hora. Também dá para remover a Sellit na própria IA: no Claude, em Conectores; no ChatGPT, em Plugins.

Problemas comuns

• Não aparece a opção de adicionar conector ou servidor. Depende do plano e da conta na IA. Em conta de empresa, quem adiciona é o administrador.

• A IA responde sem consultar a loja. No Claude, confira se a Sellit está ligada no botão + da caixa de mensagem. No ChatGPT, comece a mensagem com @Sellit.

• A IA pediu para entrar de novo. Clique em Vincular (Claude) ou Conectar (ChatGPT) e entre na Sellit outra vez.

• "A loja está sem plano ativo". Reative o plano no painel. A conexão continua lá e volta a funcionar sozinha.

• "Esta conexão está como Só ver". Você pediu uma alteração numa conexão de consulta. Desconecte e conecte de novo escolhendo Ver e alterar.

• "O seu acesso nesta loja não permite". A IA segue as suas liberações. Quem libera é o dono da loja, na tela Equipe.

O que você ganha

• Resposta com o número da sua loja, lido na hora, sem copiar e colar relatório.

• Tarefas de catálogo feitas escrevendo em português.

• Várias lojas na mesma conversa.

• Controle: você escolhe as lojas e o acesso, vê cada alteração e pode desfazer.

Dicas para não errar

• Diga o nome exato do produto ou da categoria. Se a IA ficar em dúvida, ela pergunta.

• Leia a prévia antes de responder que pode. É nela que você vê se o pedido pegou os produtos certos.

• Confira o cartão do painel de vez em quando: ali fica tudo o que a IA mudou, com quem pediu.

• Quem tem mais de uma loja deve marcar só as que a IA precisa alcançar.