Em poucas palavras
Sua loja na Sellit não tem limite de visitas. Pode receber dez pessoas por dia ou dez mil na mesma hora, sem cobrança extra e sem precisar avisar ninguém. Vale igual em todos os planos, do START ao FULL: quem está no plano mais simples aguenta o mesmo pico de quem está no FULL. Não tem nada para configurar.
## Pra que serve
O dia em que sua loja recebe mais gente é o dia em que ela mais vende: a live, o post que viralizou, a Black Friday, o story de uma cliente que tem muitos seguidores. É justo nesse dia que uma loja não pode sair do ar. Aqui você não precisa pensar nisso: não existe teto de visitas e não existe conta extra por movimento.
## O que você precisa configurar
Nada. Não tem plano de tráfego, não tem pacote para contratar, não tem botão de "modo Black Friday" para ligar antes da promoção. Você divulga, a gente segura.
## Como a Sellit segura os picos
- A estrutura cresce e diminui sozinha conforme a quantidade de gente na loja.
- No dia a dia, a plataforma roda com muita folga: o uso normal fica bem abaixo da capacidade disponível, e essa folga existe justamente para o dia do pico.
- Foram duas Black Fridays sem queda, com a plataforma inteira no ar.
- Vale para todas as lojas, em todos os planos. Não existe fila para quem paga menos.
## Antes de uma live ou de uma promoção grande
Se a infraestrutura não é problema, o que sobra é o que está do seu lado. Vale conferir:
1. Em Produtos, confirme que os produtos da promoção estão publicados.
2. Confira o estoque de cada um. Produto que esgota no meio da live perde a venda.
3. Se for usar cupom, crie ele antes em Crescimento e depois em Cupons, com data final.
4. Abra sua loja no celular e faça uma compra de teste até o checkout.
5. Combine quem vai responder o WhatsApp. O pico de acesso vira pico de pergunta.
## O que você ganha
- Você divulga sem medo. Post viral e live grande viram venda, não erro na tela.
- Nenhuma surpresa na fatura. Movimento alto não muda o valor do seu plano.
- Loja pequena tem a mesma estrutura de loja grande. Você não precisa trocar de plano para crescer em acesso.
- Um assunto técnico a menos: você cuida da divulgação e do estoque, a Sellit cuida do resto.
## Dicas para não errar
- Não segure divulgação com medo de derrubar a loja. Isso não acontece aqui.
- Antes da live, teste o link da sua loja no celular, na mão de outra pessoa. O que costuma travar não é o servidor: é um produto sem estoque ou sem preço.
- Prepare o atendimento junto com a promoção. Quem some do WhatsApp no dia do pico perde venda com a loja no ar.
- Quer saber quantas pessoas entraram? Isso é outro assunto: use o Analytics da Sellit ou conecte o Google Analytics.
Quando não vale a pena usar
- Quem espera que isso traga visita para a loja. Não existe teto de acesso, mas quem leva gente até lá é a sua divulgação.
Perguntas frequentes
- Meu plano é o START. A loja aguenta uma live com muita gente ao mesmo tempo?
- Aguenta. A estrutura é a mesma para todos os planos, do START ao FULL. Não existe limite de acesso por plano.
- Preciso avisar a Sellit antes de uma promoção grande ou de uma Black Friday?
- Não precisa. Mas se quiser pode informar no canal de suporte.
- Vou pagar mais se minha loja receber muitas visitas?
- Não. O valor do plano não muda com a quantidade de acesso.
- Onde vejo quantas pessoas entraram na minha loja?
- No Analytics da Sellit, disponível desde o START. No PRO você também pode conectar sua conta do Google Analytics.
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