Sem limite de acessos: sua loja aguenta o pico em qualquer plano
Não existe teto de visitas nem cobrança por movimento
Em poucas palavras
Sua loja na Sellit não tem limite de visitas. Pode receber dez pessoas por dia ou dez mil na mesma hora, sem cobrança extra e sem precisar avisar ninguém. Vale igual em todos os planos, do START ao FULL: quem está no plano mais simples aguenta o mesmo pico de quem está no FULL. Não tem nada para configurar.
## Pra que serve
O dia em que sua loja recebe mais gente é o dia em que ela mais vende: a live, o post que viralizou, a Black Friday, o story de uma cliente que tem muitos seguidores. É justo nesse dia que uma loja não pode sair do ar. Aqui você não precisa pensar nisso: não existe teto de visitas e não existe conta extra por movimento.
## O que você precisa configurar
Nada. Não tem plano de tráfego, não tem pacote para contratar, não tem botão de "modo Black Friday" para ligar antes da promoção. Você divulga, a gente segura.
## Como a Sellit segura os picos
- A estrutura cresce e diminui sozinha conforme a quantidade de gente na loja.
- No dia a dia, a plataforma roda com muita folga: o uso normal fica bem abaixo da capacidade disponível, e essa folga existe justamente para o dia do pico.
- Foram duas Black Fridays sem queda, com a plataforma inteira no ar.
- Vale para todas as lojas, em todos os planos. Não existe fila para quem paga menos.
## Antes de uma live ou de uma promoção grande
Se a infraestrutura não é problema, o que sobra é o que está do seu lado. Vale conferir:
1. Em Produtos, confirme que os produtos da promoção estão publicados.
2. Confira o estoque de cada um. Produto que esgota no meio da live perde a venda.
3. Se for usar cupom, crie ele antes em Crescimento e depois em Cupons, com data final.
4. Abra sua loja no celular e faça uma compra de teste até o checkout.
5. Combine quem vai responder o WhatsApp. O pico de acesso vira pico de pergunta.
## O que você ganha
- Você divulga sem medo. Post viral e live grande viram venda, não erro na tela.
- Nenhuma surpresa na fatura. Movimento alto não muda o valor do seu plano.
- Loja pequena tem a mesma estrutura de loja grande. Você não precisa trocar de plano para crescer em acesso.
- Um assunto técnico a menos: você cuida da divulgação e do estoque, a Sellit cuida do resto.
## Dicas para não errar
- Não segure divulgação com medo de derrubar a loja. Isso não acontece aqui.
- Antes da live, teste o link da sua loja no celular, na mão de outra pessoa. O que costuma travar não é o servidor: é um produto sem estoque ou sem preço.
- Prepare o atendimento junto com a promoção. Quem some do WhatsApp no dia do pico perde venda com a loja no ar.
- Quer saber quantas pessoas entraram? Isso é outro assunto: use o Analytics da Sellit ou conecte o Google Analytics.
Quando não vale a pena usar
- Quem espera que isso traga visita para a loja. Não existe teto de acesso, mas quem leva gente até lá é a sua divulgação.
Perguntas frequentes
- Meu plano é o START. A loja aguenta uma live com muita gente ao mesmo tempo?
- Aguenta. A estrutura é a mesma para todos os planos, do START ao FULL. Não existe limite de acesso por plano.
- Preciso avisar a Sellit antes de uma promoção grande ou de uma Black Friday?
- Não precisa. Mas se quiser pode informar no canal de suporte.
- Vou pagar mais se minha loja receber muitas visitas?
- Não. O valor do plano não muda com a quantidade de acesso.
- Onde vejo quantas pessoas entraram na minha loja?
- No Analytics da Sellit, disponível desde o START. No PRO você também pode conectar sua conta do Google Analytics.