Em poucas palavras
O Pixel do TikTok conta para o TikTok Ads o que as pessoas fazem na sua loja depois de ver o anúncio: ver produto, pôr no carrinho e pagar. Na Sellit, você copia o ID do pixel no Gerenciador de Eventos do TikTok e cola em Configurações › Integrações, no campo TikTok Pixel. A loja manda os eventos sozinha. Planos PRO e FULL.
Pra que serve
Vídeo no TikTok traz muita gente para a loja, mas sem o pixel o TikTok Ads só sabe quantos clicaram. Com o pixel, cada produto visto, carrinho e compra volta para a campanha. O TikTok passa a mostrar o anúncio para quem compra, e você vê quanto cada campanha vendeu.
Antes de começar: pegue o ID do pixel
No TikTok Ads Manager, clique em Ferramentas e depois em Gerenciador de Eventos.
Se ainda não tem pixel: Conectar fonte de dados › Web, informe o endereço da loja e escolha a configuração manual. Dê um nome ao pixel e crie. Quando o TikTok mostrar o código para instalar, pare: a Sellit instala para você.
Na lista de fontes de dados, o ID aparece embaixo do nome do pixel. É um código de letras maiúsculas e números, como C4ABCDEFGHIJ12345678.
Como fazer
Abra Configurações › Integrações
No menu da esquerda, clique em Configurações e depois na aba Integrações. O primeiro cartão da tela é o 01 Analytics & Pixels.
Cole o ID no campo TikTok Pixel
Clique no campo TikTok Pixel e cole o ID. Tem mais de um pixel? Separe por vírgula.
Clique em Salvar alterações
Assim que você digita, aparece uma barra escura no pé da tela com "Alterações não salvas". Clique em Salvar alterações. Se sair da tela sem clicar, nada fica gravado.
Confira em Testar eventos
No Gerenciador de Eventos do TikTok, abra o pixel e clique na aba Testar eventos. Abra a sua loja pelo navegador, entre num produto e ponha no carrinho. Os eventos aparecem em Atividades de eventos de teste.
Os eventos que a loja manda
Quando acontece | Evento no TikTok |
|---|---|
A pessoa abre a loja | Visualização de página |
Abre a página de um produto | ViewContent |
Põe um produto no carrinho | AddToCart |
Entra no checkout | InitiateCheckout |
Escolhe a forma de pagamento | AddPaymentInfo |
Chega na tela de pedido pago | CompletePayment |
A compra vai com o valor do pedido, a moeda e os produtos. Cada evento leva o código do produto, o mesmo do catálogo da loja.
O que você ganha
Ver quanto cada campanha do TikTok vendeu.
Campanha otimizada para compra que aprende com as vendas reais.
Público de quem viu produto para remarketing.
Nenhum código para instalar.
Dicas para não errar
Cole só o ID, não o código de instalação inteiro. O campo aceita de 15 a 25 letras e números.
Não instale o mesmo pixel também pelo Google Tag Manager: os eventos contam em dobro.
O checkout pode levar até 1 hora para usar um ID novo. Teste a compra depois disso.
Quando não vale a pena usar
- Hoje a compra só é contada quando o cliente chega na tela de pedido já pago. Pix ou boleto pagos depois, com a tela fechada, não chegam ao TikTok.
- A visualização de página só é contada na primeira página que a pessoa abre. As páginas seguintes da mesma visita não entram, e abrir o carrinho conta como ViewContent.
- Não serve para quem está no plano START: o cartão Analytics & Pixels é dos planos PRO e FULL.
Perguntas frequentes
- O TikTok tem API de eventos pelo servidor na Sellit?
- Não. Hoje o TikTok recebe os eventos só pelo navegador do cliente. O envio pelo servidor existe apenas para a Meta.
- Posso usar o mesmo pixel em duas lojas?
- Pode, mas as vendas das duas se misturam na campanha. O mais limpo é um pixel por loja.
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