Integrações

Como ligar o Google Analytics 4 na sua loja virtual

Cole um ID que começa com G- e a loja passa a contar visita, carrinho e venda.

Em poucas palavras

O Google Analytics 4 mostra quantas pessoas visitam a loja, de onde elas vêm e o que compram. Na Sellit, você copia o ID de métricas (começa com G-) no Google Analytics e cola em Configurações › Integrações, no campo Google Analytics (v4). A loja passa a enviar sozinha as visitas, os produtos vistos, o carrinho, o checkout e a compra. Está nos planos PRO e FULL.

Pra que serve

Você colocou dinheiro num anúncio, postou no Instagram e mandou link no WhatsApp. No fim do mês entraram vendas, mas você não sabe qual dessas portas trouxe o cliente. O Google Analytics 4 responde isso: ele conta cada visita e diz de onde ela veio, até chegar na compra.

Na Sellit você não instala código nenhum. Basta colar o ID da sua conta do Google Analytics no painel. O resto a loja faz.

Antes de começar: pegue o ID no Google Analytics

O ID mora na sua conta do Google, não na Sellit. Entre em analytics.google.com e siga:

  1. Clique em Administrador, a engrenagem no canto de baixo, à esquerda.

  2. Na coluna da propriedade, abra Fluxos de dados. Se ainda não tem uma propriedade, use Criar › Propriedade e depois Adicionar fluxo › Web, com o endereço da sua loja.

  3. Clique no fluxo Web da sua loja.

  4. Em Detalhes do fluxo, copie o ID de métricas. Ele começa com G- e tem letras e números, como G-1A2B3C4D5E.

Como fazer

  1. Abra Configurações › Integrações

    No menu da esquerda, clique em Configurações e depois na aba Integrações. O primeiro cartão da tela é o 01 Analytics & Pixels.

    A tela Configurações › Integrações do painel da Sellit, com o cartão 01 Analytics & Pixels aberto e os campos Google Analytics, Google Ads, Facebook Pixel, Rótulo de conversão, Token da Conversions API, Google Tag Manager, TikTok Pixel e ID do catálogo Meta
  2. Cole o ID no campo Google Analytics (v4)

    Clique no campo Google Analytics (v4) e cole o ID que você copiou, com o G- na frente. Tem mais de uma propriedade? Separe os IDs por vírgula: G-AAAA1111,G-BBBB2222.

    O cartão Analytics & Pixels com o campo Google Analytics (v4) destacado e preenchido com G-1A2B3C4D5E
  3. Clique em Salvar alterações

    Assim que você digita, aparece uma barra escura no pé da tela com "Alterações não salvas". Clique em Salvar alterações. Se sair da tela sem clicar, nada fica gravado.

    A barra no pé da tela com o aviso Alterações não salvas, 1 campo, e os botões Cancelar e Salvar alterações
  4. Confira no Tempo real do Google Analytics

    Abra a sua loja em outra aba, de preferência no celular. No Google Analytics, vá em Relatórios › Tempo real. Em poucos minutos você aparece lá como uma visita ativa. Abra um produto e ponha no carrinho: os eventos view_item e add_to_cart entram na lista de eventos do Tempo real.

O que a loja manda para o Google Analytics

Você não precisa criar evento nenhum. Estes são os nomes que aparecem nos relatórios e no Tempo real:

Quando acontece

Evento no GA4

A pessoa abre qualquer página da loja

page_view

Abre a página de um produto

view_item

Põe um produto no carrinho

add_to_cart

Tira um produto do carrinho

remove_from_cart

Abre o carrinho

view_cart

Entra no checkout

begin_checkout

Escolhe a forma de pagamento

add_payment_info

Chega na tela de pedido pago

purchase

A compra (purchase) já vem com o valor do pedido, os produtos e o número do pedido. É por ela que o relatório de monetização mostra o faturamento.

Quando o formato do ID está errado

A tela confere o formato antes de salvar. Se você colar um código do Analytics antigo (começa com UA-) ou um ID do Google Ads (AW-), aparece a mensagem em vermelho embaixo do campo e nada é gravado.

O campo Google Analytics (v4) preenchido com UA-12345678-1 e a mensagem em vermelho: O Measurement ID do GA4 começa com G-, exemplo G-AB12CD34EF. Separe vários por vírgula

O que você ganha

  • Saber qual canal traz venda de verdade: anúncio, Instagram, Google ou WhatsApp.

  • Ver em que ponto as pessoas desistem: no produto, no carrinho ou no pagamento.

  • Faturamento por origem, sem planilha, porque a compra chega com o valor.

  • Nenhum código para instalar e nada para refazer quando você muda o tema da loja.

Dicas para não errar

  • Use o ID de métricas (G-…), não o número da propriedade nem o código do fluxo. É o único que o campo aceita.

  • Não coloque o mesmo G- também dentro do Google Tag Manager. As visitas passam a contar em dobro. Escolha um lugar só: aqui no campo, que já manda as compras.

  • O checkout pode levar até 1 hora para começar a usar um ID novo. As visitas da loja aparecem antes disso.

  • Quer olhar os números sem sair do painel? A Sellit tem relatórios próprios em Analytics da loja, que não dependem do Google.

  • Para medir anúncio do Google Ads, cole também a tag e o rótulo de conversão. O passo a passo está em Google Ads.

Quando não vale a pena usar

  • Hoje a compra só é contada quando o cliente chega na tela de pedido já pago. Pix ou boleto pagos depois, com a tela fechada, não chegam ao Google Analytics.
  • Não serve para quem está no plano START: o cartão Analytics & Pixels é dos planos PRO e FULL.
  • A loja não envia eventos de busca nem de lista de categoria, então os relatórios de pesquisa no site ficam vazios.

Perguntas frequentes

Preciso colar algum código no site?
Não. Você só cola o ID que começa com G- no campo Google Analytics (v4) e salva. A loja instala o código em todas as páginas.
Posso usar duas contas do Google Analytics ao mesmo tempo?
Pode. Cole os dois IDs no mesmo campo, separados por vírgula. Cada um recebe os mesmos eventos.
Os dados antigos aparecem?
Não. O Google Analytics começa a contar a partir do dia em que você salva o ID. O que aconteceu antes não entra.

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