Como medir as vendas do Google Ads na sua loja: tag e rótulo de conversão

Pra que serve

Sem medir a venda, o Google Ads só sabe que alguém clicou. Ele não sabe quem comprou, então não aprende quem mostrar o anúncio, e você não sabe se cada real gasto voltou. A conversão de compra fecha essa conta: toda venda que veio do anúncio aparece na campanha, com o valor.

São dois campos, e cada um faz uma coisa:

Antes de começar: pegue o ID e o rótulo no Google Ads

Você precisa de uma ação de conversão do tipo Compra. Se já tem, pule para o item 4.

1. No Google Ads, clique no ícone Metas e depois em Resumo.

2. Clique em + Criar ação de conversão e escolha a categoria Compra.

3. Na forma de instalar, escolha a instalação manual pela tag do Google. Em Valor, marque para usar um valor diferente em cada conversão, porque a loja manda o total de cada pedido.

4. Abra a ação de Compra e vá até Configuração da tag. Escolha Usar o Gerenciador de tags do Google: ali aparecem o ID de conversão (só números) e o Rótulo de conversão (letras, números e traço).

O ID vai no campo Google Ads com AW- na frente: se o Google mostra 123456789, você digita AW-123456789.

Como fazer

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   Abra Configurações › Integrações

   No menu da esquerda, clique em Configurações e depois na aba Integrações. O primeiro cartão da tela é o 01 Analytics & Pixels.

   

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   Cole o AW- e o rótulo

   No campo Google Ads, cole o ID com AW- na frente. No campo Rótulo de conversão, logo abaixo, em Conversões, cole o rótulo. Se o Google te deu tudo junto, no formato AW-123456789/Xy7-Qw3eRt9Uk, pode colar assim mesmo no campo do rótulo: a loja usa só a parte depois da barra.

   

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   Clique em Salvar alterações

   Assim que você digita, aparece uma barra escura no pé da tela com "Alterações não salvas". Clique em Salvar alterações. Se sair da tela sem clicar, nada fica gravado.

   

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   Confira o status da conversão

   Faça uma compra de teste na sua loja, até o fim, com um Pix pago na hora. Depois, no Google Ads, em Metas › Resumo, a coluna de status da ação Compra sai de "Sem conversões recentes" em algumas horas. A venda também entra no relatório da campanha, se o clique veio de um anúncio.

O que a loja manda para o Google Ads

• Na compra: o evento de conversão com o valor do pedido, a moeda (BRL) e o número do pedido. O número serve para o Google não contar a mesma venda duas vezes se o cliente recarregar a tela.

• No caminho até a compra: produto visto, carrinho, checkout e forma de pagamento, cada um com o código do produto. É isso que monta o remarketing dinâmico, o anúncio que mostra de novo o produto que a pessoa olhou.

• Dados do comprador para as conversões otimizadas (enhanced conversions): e-mail e telefone são passados à tag no checkout. Se a sua conta usa esse recurso, não há nada a fazer na Sellit.

Usando o Google Merchant Center junto

O código do produto que a loja manda nos eventos é o mesmo do arquivo de catálogo. Por isso, se você também ligar o Google Merchant Center à sua conta do Google Ads, o remarketing consegue mostrar a foto e o preço certos de cada produto.

Mais de uma conta do Google Ads

Separe os AW- por vírgula no campo Google Ads e os rótulos por vírgula no campo do rótulo, na mesma ordem: o primeiro rótulo vale para o primeiro AW-, o segundo para o segundo. Se colocar um rótulo só, ele é usado para todas as contas.

O que você ganha

• Ver quanto cada campanha vendeu, não só quantos cliques teve.

• Campanha com lance automático aprende com as vendas reais da loja.

• Remarketing com o produto que a pessoa viu, sem montar lista na mão.

• Nenhum código para instalar.

Dicas para não errar

• O campo Google Ads só aceita AW- seguido de 9 a 12 números. Se você colar o número sem o AW-, a tela recusa.

• O rótulo é da ação de Compra. Rótulo de outra ação (cadastro, ligação) faz o Google contar a venda no lugar errado.

• Não crie a mesma conversão também dentro do Google Tag Manager. A venda passa a contar em dobro.

• O checkout pode levar até 1 hora para usar um ID ou rótulo novo. Faça a compra de teste depois disso.

• Quer ver as visitas e o caminho até a compra? Ligue também o Google Analytics 4.