Loja própria ou marketplace? A conta de 2026 (e por que R$ 80 rende menos que R$ 79,90)

Você vende uma blusa por R$ 80 na Shopee e recebe R$ 52,80. Se tivesse cobrado R$ 79,90, receberia R$ 59,42. Dez centavos a menos no preço, R$ 6,62 a mais no bolso.

É a tabela da Shopee desde 1º de outubro de 2026. E é o tipo de conta que decide onde vale mais vender: no marketplace, na sua loja própria ou nos dois.

Loja própria ou marketplace: qual é melhor para começar?

Depende de onde vem o seu cliente. Se ninguém conhece a sua marca e o produto é procurado pelo nome, o marketplace já tem a pessoa procurando. Se você já tem quem te siga no Instagram ou compre pelo WhatsApp, a loja própria vende para essa gente sem dividir a venda.

A maioria dos pequenos negócios ainda nem está no marketplace. Na pesquisa Pulso do Sebrae (abril de 2026), 82% vendem pelo WhatsApp, 10% têm loja virtual própria e 7% vendem no Mercado Livre.

E quem está lá usa como complemento. No Radar Mercado Digital 2026 (Sebrae e E-Commerce Brasil, 3.081 entrevistados), 28,1% de quem vende on-line usa marketplace. Desses, 72,6% tiram dele até 40% da receita.

No marketplace, o cliente procura o produto. Na loja própria, ele procura você.

Quanto a Shopee cobra do vendedor em 2026?

Até R$ 79,99, a Shopee fica com 20% do preço mais R$ 4,50 por item. Acima disso, a porcentagem cai para 14%, mas a taxa por item sobe: R$ 16 (de R$ 80 a R$ 99,99), R$ 20 (de R$ 100 a R$ 199,99) e R$ 26 (a partir de R$ 200).

A taxa de R$ 4 virou R$ 4,50 em 1º de outubro de 2026. E não existe mais teto de comissão por item: o limite de R$ 100 acabou na mudança de março de 2026.

• Vende no CPF? A tabela é a mesma. Só quem passa de 450 pedidos em 90 dias paga mais R$ 3 por item.

• Faturou R$ 81 mil no ano? A própria Shopee diz que aí precisa de CNPJ e nota fiscal.

• Frete: todo vendedor entra no programa de frete grátis. A Shopee dá cupom de frete de até R$ 20, R$ 30 ou R$ 40, conforme o preço. Loja com penalidade pode perder o cupom.

Na prática: entre R$ 80 e R$ 87,70, você recebe menos do que a R$ 79,90. O mesmo degrau aparece em R$ 100. A R$ 99,90 chegam R$ 69,91; a R$ 100, chegam R$ 66,00.

Quanto o Mercado Livre cobra do vendedor em 2026?

No anúncio Clássico, de 10% a 14% do preço. No Premium, de 15% a 19%, conforme a categoria. O Premium oferece parcelamento sem juros para o cliente. A porcentagem exata da sua categoria aparece no simulador de custos do Mercado Livre.

Além da porcentagem, há o custo de envio, cobrado em toda venda, mesmo quando o cliente paga o frete. Para um pacote de até 300 g, ele é de R$ 8,15 em anúncios de R$ 49 a R$ 78,99 e de R$ 12,95 de R$ 79 a R$ 99,99. Esses valores já têm o desconto de quem tem reputação verde.

Por isso o Mercado Livre também tem degrau. Numa categoria de 14% (o teto do Clássico), uma peça de R$ 78,90 deixa R$ 59,70. A mesma peça a R$ 79,90 deixa R$ 55,76.

A tabela considera vendedor CNPJ (ou CPF com menos de 450 pedidos) na Shopee e, no Mercado Livre, categoria de 14% com pacote de até 300 g. Regra prática: no marketplace, fique um pouco abaixo de R$ 79 e de R$ 100, ou suba o preço de vez.

E a Amazon e a Magalu?

As duas também cobram por venda, cada uma do seu jeito. A tabela junta o que as páginas oficiais diziam em 1º de outubro de 2026:

Quando o dinheiro do marketplace cai na conta?

Na Shopee, em até 7 dias depois que o pedido fica como entregue. A liberação só acontece em dia útil, das 9h às 18h. Pedido em disputa ou devolução fica retido até resolver.

No Mercado Livre, com envio pelo Mercado Livre, o dinheiro libera 8 dias depois da entrega para produto novo de quem tem reputação. Sem reputação, são 12 dias.

Na loja própria, o prazo é o do meio de pagamento que você escolheu. Pix direto na sua conta cai na hora.

Quanto sobra de uma venda na loja própria?

Na loja própria não tem comissão da plataforma por venda. Você paga a mensalidade e, se usar, a taxa do meio de pagamento (cada um tem a sua). Pix combinado pelo WhatsApp não passa por gateway nenhum.

Só que essa diferença tem dono: é o dinheiro para trazer o cliente. Na Shopee, a blusa de R$ 79,90 paga R$ 20,48 de taxa. Na loja própria, esses R$ 20,48 ficam com você, e é deles que sai o anúncio.

Quanto isso compra? No relatório NuvemCommerce 2026, lojas virtuais que faturam até R$ 100 mil por mês convertem 0,75% das visitas em pedido. São umas 133 visitas para cada venda. R$ 20,48 divididos por 133 dá R$ 0,15 por visita.

Se cada visita da sua loja custa mais de R$ 0,15 em anúncio, essa blusa sai mais barata na Shopee. Se a visita vem do seu Instagram, do seu WhatsApp ou de quem já comprou, a loja própria ganha longe.

Quer fazer essa conta para os seus anúncios? O artigo tráfego pago para loja virtual mostra quanto dá para pagar por venda sem ter prejuízo.

Posso levar o cliente do marketplace para a minha loja?

Não. Shopee e Mercado Livre proíbem chamar o comprador para fora, no anúncio, no chat e dentro do pacote. A Shopee cita com todas as letras "flyers, vouchers" e contatos externos no produto.

Mesmo assim, 34% dos lojistas põem um cartão com o endereço da loja na caixa, e 25% põem o WhatsApp, segundo o NuvemCommerce 2026. É exatamente o que as regras vetam.

Na Shopee, quem desvia a venda fica sujeito a congelamento ou banimento da conta, "sem possibilidade de reversão". No Mercado Livre, o conteúdo é cancelado e a conta pode ser suspensa.

E fica mais difícil vender "por fora do radar" dentro do marketplace. Pela reforma tributária (Lei Complementar 214, artigo 22), as plataformas informam à Receita quem vende por elas, mesmo quem vende no CPF.

Como usar os dois sem quebrar a regra?

Cada canal fica com o cliente que chegou por ele. O marketplace vende para quem procura o produto. A loja própria vende para quem chegou por você.

1. Separe o que vai em cada lugar. No marketplace, o produto que as pessoas procuram pelo nome, com o preço abaixo do degrau. Na loja própria, o catálogo inteiro, os lançamentos e os kits.

2. Faça a conta de cada canal. Preço, menos a porcentagem, menos a taxa por item, menos o envio. Compare com o que o produto custou para você.

3. Construa o seu público fora do marketplace. Instagram, WhatsApp, indicação de cliente. É quem vai comprar na loja própria.

4. Dê o motivo para voltar na sua loja. Cupom e cashback para quem comprou na loja própria, nunca enfiados no pacote do marketplace.

5. Use um estoque só. Vendeu no marketplace, tem que baixar no site. Senão você vende a mesma peça duas vezes.

Exemplo pronto: a conta antes de anunciar

Blusa que custou R$ 35, vendida por R$ 79,90. Quanto sobra em cada lugar:

• Shopee: R$ 79,90 menos R$ 20,48 de taxa = R$ 59,42. Sobram R$ 24,42.

• Mercado Livre Clássico (14%, até 300 g): R$ 79,90 menos R$ 11,19 de comissão menos R$ 12,95 de envio = R$ 55,76. Sobram R$ 20,76.

• Loja própria: sobram até R$ 44,90, antes da taxa do pagamento (se usar) e do que você gastou para trazer a cliente.

Troque os números pelos seus. Se o lucro no marketplace ficar perto de zero, o problema é o preço, e não o canal.

Quem deve ficar só no marketplace, e quem não deve?

Marketplace sozinho serve para quem está começando sem público e vende produto que a pessoa procura pelo nome. É o jeito mais rápido de fazer as primeiras vendas sem pagar anúncio.

• Produto barato demais sofre. Numa peça de R$ 15, perto da metade do preço fica com a plataforma.

• Encomenda e feito à mão sofrem. Na Shopee, atrasar 5% dos envios já dá ponto de penalidade.

• Loja própria sozinha não serve para quem não tem como trazer visita, nem pelas redes nem por anúncio. Loja sem visita não vende.

Os erros mais comuns

1. Pôr o mesmo preço em todo canal sem fazer a conta. Cada um tira um pedaço diferente.

2. Cair no degrau. R$ 80 na Shopee rende menos que R$ 79,90.

3. Achar que loja própria é "sem custo". Sem comissão, sim. Mas a visita custa tempo ou anúncio.

4. Colocar cartão da loja no pacote do marketplace. É contra a regra e pode custar a conta.

5. Depender de um canal só. A Shopee mudou a tabela duas vezes em 2026. Quem vende só lá não escolhe.

Como fazer isso na Sellit

A Sellit é a loja própria dessa história e não cobra comissão por venda. Dá para ligar a loja ao Mercado Livre e à Shopee nas integrações: importar os anúncios ou publicar os produtos da loja lá, com o estoque atualizado. Os pedidos do marketplace continuam no painel do marketplace.

Para o cliente voltar à sua loja, o cashback devolve parte da compra em cupom, e os cupons de desconto premiam quem já comprou. E o controle de estoque mostra cada entrada e saída, para não vender a mesma peça duas vezes.

De onde vêm os números

• Shopee, Política de Comissão para vendedores CNPJ e CPF, atualizadas em 01/10/2026.

• Shopee, Programa de Frete Grátis, 16/03/2026; prazo de liberação do pagamento; Direcionando transações para fora da Shopee, 19/06/2026.

• E-Commerce Brasil: Shopee acaba com o teto de comissão de R$ 100, 23/02/2026.

• Mercado Livre, Quanto custa vender um produto e Custos dos Envios, conferidas em 01/10/2026.

• Mercado Pago, quando poderei usar o dinheiro; Mercado Livre, boas práticas para evitar sanções.

• Amazon, preços para vender, conferida em 01/10/2026.

• Magazine Luiza, relações com investidores, comunicado de 24/02/2026.

• Sebrae, Radar Mercado Digital 2026, 29/07/2026; Sebrae, Pulso dos Pequenos Negócios, 16/04/2026.

• NuvemCommerce 2026, Nuvemshop, fevereiro de 2026 (conversão p. 24; canais p. 42 a 44).

• Lei Complementar 214/2025, artigo 22.

• Contas de quanto chega para o vendedor: Blog da Sellit, com as tabelas acima, comissão arredondada no centavo.