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Como apontar um domínio da HostGator para a sua loja na Sellit

Pela Zona DNS da HostGator, trocando só os registros da raiz e do www.

Em poucas palavras

Para usar um domínio da HostGator na Sellit, adicione o domínio em Configurações › Minha Loja › Domínios. No Portal do Cliente da HostGator, abra Domínios, Configurar domínio e Editar Zona Avançada de DNS. Edite ou crie dois registros do tipo A com IPv4 216.150.1.1 e TTL 86400: um com Nome seudominio.com.br e outro com www.seudominio.com.br. Depois clique em Verificar na Sellit. Está nos planos PRO e FULL.

Pra que serve

Na HostGator o domínio costuma vir junto com uma hospedagem, e a Zona DNS já chega cheia de registros: do site, do e-mail, do painel. O cuidado aqui é trocar só os dois que levam à loja e deixar o resto como está. Esta página mostra o caminho com as telas da HostGator.

Comprou em outro lugar? Veja o passo a passo da GoDaddy ou do Registro.br. A visão geral, com tudo que o domínio próprio faz, está em domínio próprio.

Os dois registros que você vai configurar

Tipo

Nome na HostGator

Classe

TTL

IPv4

A

seudominio.com.br

IN

86400

216.150.1.1

A

www.seudominio.com.br

IN

86400

216.150.1.1

Troque seudominio.com.br pelo seu endereço. Diferente de outros painéis, a HostGator usa o nome completo no campo Nome. Se ela completar o domínio sozinha quando você digitar www, confira o nome final antes de salvar: ele não pode sair repetido, como www.seudominio.com.br.seudominio.com.br.

Antes de começar

  • Domínio comprado na HostGator não quer dizer que o DNS esteja nela. Se os servidores do domínio forem de outro provedor, os registros vão no painel desse provedor.

  • Tenha o login das duas contas: a da Sellit e o Portal do Cliente da HostGator.

  • Domínio próprio está nos planos PRO e FULL.

Como fazer

  1. Na Sellit, abra Configurações › Minha Loja › Domínios

    Sem nenhum domínio conectado, a tela mostra o convite Conecte seu domínio próprio. Clique em Adicionar domínio.

    Bloco Conecte seu domínio próprio com os botões Adicionar domínio e Manual de integração
  2. Digite só a raiz do domínio

    Escreva sualoja.com.br, sem http://, sem www e sem barra no fim. Clique em Adicionar domínio. O aviso Configuração inválida aparece em seguida: é normal, a HostGator ainda não sabe da Sellit.

    Janela Adicionar domínio com o campo preenchido com minhaloja.com.br e o aviso para digitar só o domínio raiz
  3. Na HostGator, abra Domínios › Configurar domínio

    Entre no Portal do Cliente. No menu da esquerda, clique em Domínios e, no seu domínio, em Configurar domínio.

    Portal do Cliente da HostGator com o menu Domínios e o botão Configurar domínio destacados na listagem de domínios
  4. Clique em Editar Zona Avançada de DNS

    O link fica no bloco Domínio está configurado na plataforma de site, do lado direito.

    Tela Configurar Domínio da HostGator com o link Editar Zona Avançada de DNS destacado
  5. Confirme o aviso

    A HostGator avisa que uma configuração errada pode tirar o site ou o e-mail do ar. Clique em Ok, continuar para a Zona de DNS.

    Aviso Atenção da HostGator sobre a Zona de DNS avançada com o botão Ok, continuar para a Zona de DNS destacado
  6. Filtre por A e edite o que já existe

    Em Filtrar por, escolha A. Procure o registro com Nome igual ao seu domínio e o do www. Se existirem, clique em Editar na linha, troque o IPv4 para 216.150.1.1 e o TTL para 86400, e clique em Salvar. Os números do print são fictícios.

    Zona de DNS da HostGator filtrada por registros A, com uma linha aberta em modo de edição e os botões Editar e Salvar destacados
  7. Se não existirem, clique em Adicionar registro

    O botão Adicionar registro fica no topo da Zona de DNS.

    Zona de DNS da HostGator com o botão Adicionar registro destacado acima da lista de registros
  8. Crie o registro da raiz

    Tipo A, Nome seudominio.com.br (o seu domínio), Classe IN (já vem preenchida), TTL 86400 e IPv4 216.150.1.1. Clique em Adicionar.

    Formulário de novo registro da HostGator com Tipo A, Nome do domínio, Classe IN, TTL 86400, IPv4 216.150.1.1 e o botão Adicionar
  9. Crie o registro do www

    Repita com Nome www.seudominio.com.br, TTL 86400 e IPv4 216.150.1.1. Clique em Adicionar. Se a HostGator não aceitar 86400, use o maior TTL que ela permitir.

  10. Volte à Sellit e clique em Verificar

    O cartão do domínio mostra os dois registros A. Na Sellit a raiz aparece como @, que é o mesmo registro que a HostGator chama pelo nome do domínio. Clique em Verificar.

    Cartão do domínio com a barra de etapas Adicionar, Verificar, Configurar DNS e Online, e a tabela com os dois registros A apontando para 216.150.1.1 com TTL 86400
  11. Espere ficar Online e teste

    Quando o DNS propaga, o cartão mostra Tudo pronto! Sua loja está no ar, e o certificado de segurança é emitido sozinho. Clique em Visitar e teste o endereço com e sem www.

    Cartão do domínio com o selo Primário Online, a linha SSL ativo e a mensagem Tudo pronto, sua loja está no ar, com o botão Visitar

Se o www estiver como CNAME

Filtre por CNAME e veja se existe uma linha com o nome www.seudominio.com.br. Um CNAME e um registro A não convivem no mesmo nome: clique em Excluir só nessa linha e crie o registro A do www. Registros como mail, webmail, autoconfig e os MX e TXT continuam como estão.

Quanto tempo demora

Costuma levar de 1 a 12 horas depois de salvar, e pode chegar a 48. Enquanto isso a loja continua abrindo pelos links da Sellit. Se demorar, confira os dois registros e o IPv4 antes de mudar de novo; se passar disso, siga a lista de verificação de meu domínio não abriu.

O que você ganha

  • A loja abrindo no seu endereço, com e sem www.

  • O cadeado de segurança (HTTPS) emitido e renovado pela Sellit, sem depender do certificado da hospedagem.

  • O e-mail da HostGator continua funcionando, porque os registros dele ficam intactos.

  • Os links gratuitos da Sellit seguem valendo, então nada que você já divulgou quebra.

Dicas para não errar

  • Não deixe IPs antigos: nenhum outro registro A ou AAAA pode ficar na raiz ou no www além do 216.150.1.1.

  • Não mexa nos registros MX, TXT e nos subdomínios de e-mail (mail, webmail). Eles são do seu e-mail.

  • Confira o Nome antes de salvar: é o domínio completo, sem repetir o domínio no fim.

  • Deixe a Classe como IN.

  • Copie o valor da tela da Sellit, nunca de print antigo. O endereço 76.76.21.21, que aparece em materiais velhos, não funciona mais.

Quando não vale a pena usar

  • Quem quer manter o site da hospedagem HostGator no mesmo domínio. A raiz e o www passam a abrir a loja, e o site antigo para de aparecer nesses endereços.
  • Quem tem o domínio na HostGator mas os servidores DNS em outro provedor. Os registros vão no painel de quem administra o DNS.
  • Quem está no plano START: domínio próprio é do PRO e do FULL.

Perguntas frequentes

Meu e-mail da HostGator continua funcionando?
Sim, desde que você não mexa nos registros MX, nos TXT e nos subdomínios de e-mail, como mail e webmail. A loja usa só a raiz e o www.
A HostGator não aceita TTL 86400. E agora?
Use o maior valor que ela aceitar. O TTL só diz por quanto tempo a resposta fica guardada nos provedores de internet; a loja funciona com qualquer valor.
No Nome, escrevo @ como na tela da Sellit?
Não. Na HostGator a raiz é o nome completo do domínio (seudominio.com.br), e o www é www.seudominio.com.br. O @ da Sellit e o nome completo da HostGator são o mesmo registro.

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