Em poucas palavras
O Pixel da Meta é o código que conta, para os anúncios do Facebook e do Instagram, o que as pessoas fazem na sua loja: ver produto, pôr no carrinho, pagar. Na Sellit, você copia o ID do pixel no Gerenciador de Eventos e cola em Configurações › Integrações, no campo Facebook Pixel. A loja manda os eventos sozinha. Planos PRO e FULL.
Pra que serve
Quem anuncia no Instagram sem pixel está pagando no escuro: a Meta mostra quantos clicaram, mas não sabe quem comprou. Com o pixel, cada visita, carrinho e compra volta para o Gerenciador de Anúncios. A campanha passa a mostrar o anúncio para quem tem mais chance de comprar, e você vê quanto vendeu com cada real.
Antes de começar: pegue o ID do pixel
Entre no Gerenciador de Eventos da Meta (business.facebook.com, em Todas as ferramentas).
Em Fontes de dados, clique no seu pixel. Se ainda não tem, use Conectar dados › Web, dê um nome e crie o pixel. Quando a Meta perguntar como instalar, pare aqui: a Sellit instala para você.
Abra a aba Configurações do pixel e copie o número da identificação. São 15 ou 16 números, sem letras.
Como fazer
Abra Configurações › Integrações
No menu da esquerda, clique em Configurações e depois na aba Integrações. O primeiro cartão da tela é o 01 Analytics & Pixels.
Cole o número no campo Facebook Pixel
Clique no campo Facebook Pixel e cole o número do pixel. Tem dois pixels (um seu e um da agência, por exemplo)? Separe por vírgula.
Clique em Salvar alterações
Assim que você digita, aparece uma barra escura no pé da tela com "Alterações não salvas". Clique em Salvar alterações. Se sair da tela sem clicar, nada fica gravado.
Confira em Testar eventos
No Gerenciador de Eventos, abra o pixel e clique na aba Testar eventos. Digite o endereço da sua loja e clique em Abrir site. Navegue: abra um produto e ponha no carrinho. Em segundos aparecem PageView, ViewContent e AddToCart na lista. A aba só registra enquanto está aberta.
Os eventos que a loja manda
Quando acontece | Evento na Meta |
|---|---|
A pessoa abre uma página da loja | PageView |
Abre a página de um produto | ViewContent |
Põe um produto no carrinho | AddToCart |
Entra no checkout | InitiateCheckout |
Escolhe a forma de pagamento | AddPaymentInfo |
Chega na tela de pedido pago | Purchase |
Cada evento vai com o código do produto, o nome, o preço e a moeda. A compra vai com o valor total e os produtos do pedido. O código do produto é o mesmo do catálogo da loja, então o pixel também serve para anúncio de catálogo.
A compra que o navegador perde
Bloqueador de anúncio, Safari e Pix pago horas depois fazem a compra não chegar pelo navegador. Para recuperar essas vendas existe o campo Token da Conversions API, logo abaixo, que manda a compra pelo servidor da loja. O passo a passo está em API de Conversões da Meta. Quem anuncia todo mês deve ligar os dois.
O que você ganha
Ver no Gerenciador de Anúncios quantas vendas e quanto faturamento cada anúncio trouxe.
Campanha de vendas que aprende com as compras reais da loja.
Público de quem viu produto ou largou o carrinho, pronto para remarketing.
Nenhum código para instalar e nenhum evento para configurar.
Dicas para não errar
O campo aceita só números, 15 ou 16. Se você colar o código inteiro do pixel (aquele texto com script), a tela recusa: copie só a identificação.
Não instale o mesmo pixel também pelo Google Tag Manager. Os eventos passam a contar em dobro.
Se for usar a API de Conversões, deixe um pixel só no campo. Com dois separados por vírgula, a compra pelo servidor não chega.
O Testar eventos só mostra o que acontece com a aba dele aberta. Abra a loja pelo botão Abrir site, não por outra aba.
Quando não vale a pena usar
- Hoje, sem o token da API de Conversões, Pix ou boleto pagos depois de o cliente fechar a tela não chegam como compra.
- Não serve para quem está no plano START: o cartão Analytics & Pixels é dos planos PRO e FULL.
- A loja não envia os eventos Search nem Lead para a Meta. Campanha otimizada para cadastro ou busca não recebe sinal.
Perguntas frequentes
- Preciso verificar o domínio para o pixel funcionar?
- Não. Segundo a Meta, a verificação de domínio não é mais necessária para configurar os eventos do pixel. Ela só é pedida para outras coisas, como a loja no Instagram.
- Posso usar o pixel que já uso em outro site?
- Pode, mas as visitas dos dois sites se misturam nos relatórios. O mais limpo é um pixel só para a loja.
- Quanto tempo demora para aparecer?
- No Testar eventos, segundos. Nos relatórios do Gerenciador de Anúncios, a Meta pode levar algumas horas.
Recursos relacionados
Pixel do TikTok
Cole o ID do pixel e o TikTok Ads passa a ver produto, carrinho e compra.
Google Merchant Center
O mesmo link do catálogo da Meta leva a loja para o Google Shopping.
API da Sellit
Um token, os escopos que você marcar, e o ERP fala com a loja.