Avaliações de produtos
Quem comprou conta como foi, com foto
Em poucas palavras
Seus clientes avaliam o produto que compraram e podem enviar foto. A avaliação aparece na página do produto para quem ainda está decidindo. Está disponível em todos os planos.
Pra que serve
A opinião de quem já comprou convence mais que qualquer texto seu. É o que tira a última dúvida de quem não conhece a loja.
Como conseguir as primeiras avaliações
Espere o pedido ser entregue.
Mande uma mensagem perguntando se deu tudo certo.
Peça a avaliação com o link do produto.
Se você usa Recompensas, dê pontos por avaliação — isso multiplica a quantidade.
O que você ganha
Mais confiança de quem nunca comprou com você.
Foto de cliente real, que vale mais que foto de catálogo.
Menos pergunta repetida no direct.
Dica
Responda as avaliações, principalmente as ruins. Quem lê está avaliando como você trata problema.
Quando não vale a pena usar
- Quem acabou de abrir e ainda não entregou nenhum pedido — sem venda, não há o que avaliar.
Perguntas frequentes
- Qualquer pessoa pode avaliar?
- A avaliação é de quem comprou o produto, o que evita comentário de quem nunca foi seu cliente.