Fretes

Como escolher as transportadoras e o ponto de coleta do Melhor Envio na sua loja Sellit

O que você liga na sua conta Melhor Envio é o que o cliente vê no frete.

Em poucas palavras

Com o Melhor Envio conectado, a loja Sellit mostra no frete as transportadoras que estão ligadas na sua conta Melhor Envio. Para escolher, entre em melhorenvio.com.br, abra Integrações › Catálogo, clique na engrenagem da integração Sellit e depois em Transportadoras e serviços. Ali você escolhe o endereço, adiciona Correios, Jadlog, Loggi ou outra, e confere em Onde Postar a agência em que vai levar os pacotes. Vale para todos os planos.

Pra que serve

Você conectou o Melhor Envio e o cliente só vê Correios. Ou vê uma transportadora que não tem agência perto de você. Quem decide isso não é a Sellit: a loja mostra as transportadoras que estão ligadas na sua conta Melhor Envio, para a integração Sellit. Esta página mostra onde ligar, onde tirar e onde dizer em qual agência você vai postar cada uma.

Ainda não conectou? A conexão é feita na Sellit, em Configurações › Minha Loja › Fretes, no cartão Melhor Envio. O passo a passo está em opções de frete, e o resumo da integração em integração com o Melhor Envio.

Como fazer

  1. Confira se a conta está conectada

    Na Sellit, abra Configurações › Minha Loja › Fretes. O cartão Melhor Envio precisa mostrar a chave Ativo ligada e Conta Melhor Envio conectada. Se não mostrar, conecte primeiro pelo botão do próprio cartão.

    O cartão Melhor Envio da tela Fretes da Sellit, com a chave Ativo ligada e o aviso Conta Melhor Envio conectada
  2. Abra Integrações › Catálogo na Melhor Envio

    Entre na sua conta em melhorenvio.com.br. No menu da esquerda, clique em Integrações e depois em Catálogo. Abre o Painel de integrações.

    O painel da Melhor Envio com o menu Integrações aberto e o item Catálogo destacado
  3. Clique na engrenagem da Sellit

    Role até Integrações ativas. Na linha da Sellit, clique no botão da engrenagem, à direita. Se a Sellit não aparece nessa lista, a conta ainda não foi conectada: volte ao passo 1.

    A lista Integrações ativas da Melhor Envio com a Sellit e o botão da engrenagem destacado à direita
  4. Clique em Transportadoras e serviços

    Em Configurações, clique na primeira opção, Transportadoras e serviços. É ali que ficam as transportadoras que a sua loja vai oferecer.

    A tela da integração Sellit na Melhor Envio com as opções Transportadoras e serviços, Informações de frete e Dimensões e pacotes
  5. Escolha o endereço de onde saem os pacotes

    Em Endereço, abra a lista Selecione seu endereço e escolha o endereço de onde você envia. As transportadoras da lista de baixo valem para esse endereço. Se ele não estiver lá, use o botão Adicionar endereço, à direita.

    A seção Endereço da Melhor Envio com a lista Selecione seu endereço preenchida com um CEP de exemplo
  6. Adicione as transportadoras e o local de postagem

    Em Transportadoras, clique em + Adicionar transportadora, escolha a transportadora e o local onde você vai postar. Repita para cada uma que quiser oferecer. Cada linha mostra em Onde Postar o endereço da agência ou do ponto de coleta escolhido: é ali que você leva os pacotes daquela transportadora.

    A lista Transportadoras da Melhor Envio com Correios, Loggi e Jadlog, cada uma com o seu endereço de Onde Postar, e o link Adicionar transportadora destacado
  7. Confira na página do produto

    Abra um produto da sua loja, clique em Calcular frete e prazo e digite um CEP. Com mais de três opções, clique em Ver todas as opções. No exemplo, Correios, Jadlog e Loggi ligadas na Melhor Envio viraram 5 opções para um CEP do Rio de Janeiro: Loggi Ponto por R$ 14,16, Jadlog .Com por R$ 15,96, Jadlog .Package por R$ 18,17, PAC por R$ 22,32 e SEDEX por R$ 34,86.

    A janela Formas de entrega da página do produto com Correios SEDEX, Jadlog .Com, Jadlog .Package, Correios PAC e Loggi Ponto, cada uma com preço e prazo

Tirar uma transportadora ou mexer nos ajustes dela

Cada transportadora da lista tem dois botões à direita. A lixeira tira a transportadora da integração, e ela deixa de aparecer no frete da sua loja. A engrenagem abre os ajustes daquela transportadora na Melhor Envio. Não precisa salvar nada na Sellit depois: a loja pede o frete à sua conta a cada cálculo.

A linha dos Correios na Melhor Envio com a lixeira e a engrenagem destacadas à direita

Informações de frete

A segunda opção da tela da integração guarda o CNPJ, o CNAE e a Inscrição Estadual da loja. Ela muda a lista de transportadoras: em conta com CNPJ e sem CNAE, a Sellit não mostra a LATAM Cargo no frete. Se você vende como empresa, preencha o CNAE aqui.

Dimensões e pacotes

A terceira opção define um tamanho padrão de embalagem e deixa somar um valor ou dias ao frete, como o tempo de embalar. A Sellit manda o peso e as medidas que você cadastrou em cada produto, e o checkout mostra o preço e o prazo que a Melhor Envio devolve já com os valores e os dias que você somou aqui.

O que você ganha

  • Você decide quais transportadoras o cliente vê, sem mexer em nada na Sellit.

  • Cada transportadora sai da agência que você escolheu, perto de você.

  • Mais escolha no frete: com 3 transportadoras ligadas, a loja do exemplo mostrou 5 opções para o mesmo CEP, de R$ 14,16 a R$ 34,86.

  • A etiqueta sai pelo pedido na Sellit e usa o local de postagem que está na sua conta Melhor Envio.

Dicas para não errar

  • Adicione só transportadora com agência ou ponto de coleta perto de você. Se o cliente escolher uma e você não tiver onde postar, o pacote fica parado.

  • Use na Melhor Envio o mesmo endereço do cartão Endereço de origem das encomendas, na tela Fretes da Sellit. É dele que a Sellit calcula o frete.

  • Depois de qualquer mudança, refaça o teste na página do produto com um CEP de outra cidade.

  • Loja com origem no Paraná: a Sellit não mostra Jadlog nem LATAM Cargo, mesmo que estejam ligadas na Melhor Envio.

  • Frete grátis ligado na Sellit mostra as transportadoras com Grátis no lugar do preço. Não é erro, é a regra de frete grátis.

  • O frete sumiu da loja? Siga o frete não está sendo calculado.

Quando não vale a pena usar

  • Não liga nem desliga transportadora pela Sellit. Isso é sempre feito na sua conta Melhor Envio.
  • Não usa um local de postagem diferente por produto ou por pedido. A etiqueta sai com o Onde Postar da sua conta Melhor Envio.
  • Não calcula com Melhor Envio e SuperFrete ao mesmo tempo. A loja usa uma transportadora integrada de cada vez.
  • Quem usa o Envio Nacional da Sellit não tem conta Melhor Envio para configurar: as transportadoras dele são escolhidas na própria tela Fretes.

Perguntas frequentes

Liguei uma transportadora na Melhor Envio e ela não aparece na loja.
Confira se o endereço escolhido em Transportadoras e serviços é o de onde saem os seus pacotes e teste com outro CEP: nem toda transportadora atende todo destino. Loja com origem no Paraná não mostra Jadlog nem LATAM Cargo.
Preciso salvar alguma coisa na Sellit depois de adicionar uma transportadora?
Não. A Sellit pede o frete à sua conta Melhor Envio a cada cálculo, então a mudança vale no próximo CEP que o cliente digitar.
Onde vejo em qual agência vou postar?
Na tela Transportadoras e serviços da Melhor Envio, na linha de cada transportadora, em Onde Postar.
A integração com o Melhor Envio é paga?
A integração está em todos os planos da Sellit, do START ao FULL, e a Sellit não cobra comissão por venda. A etiqueta é paga à Melhor Envio, com o saldo da sua conta lá.

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