Como funciona o pagamento da assinatura da Sellit: Pix, cartão, renovação e o que acontece se vencer

Pra que serve

Duas cobranças moram no mesmo painel e confundem: o que o CLIENTE paga na sua loja, que passa pelo gateway e cai na sua conta, e o que VOCÊ paga à Sellit pelo plano. Esta página é só sobre a segunda. Para a primeira, veja formas de pagamento.

Onde ver a sua cobrança

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   Abra Configurações › Assinaturas

   O cartão Sua assinatura no topo mostra o plano, o status, o valor e a data da próxima cobrança, o ciclo e o método. No exemplo, PRO mensal por Pix.

   

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   Leia o método

   PIX vem com "QR Code a cada ciclo": não há débito automático. Cartão de crédito vem com "Renovação automática". É isso que decide se você precisa fazer algo no vencimento.

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   Escolha o método no checkout do plano

   Ao contratar ou renovar, o checkout em pay.sellitbr.com oferece Pix, Pix parcelado (até 4x sem juros, só no anual) e Cartão de crédito. Abaixo do Pix a tela explica: a cada vencimento a Sellit envia um novo Pix no seu WhatsApp.

   

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   Guarde a data

   A nota fiscal e a confirmação vão para o e-mail que você preenche no checkout. A data da próxima cobrança fica no cartão da assinatura.

Renovação no Pix

Um dia antes e no dia do vencimento a Sellit manda o Pix novo pelo WhatsApp cadastrado. Na tela Assinaturas aparece o cartão "Pague agora e mantenha sua loja ativa", com o QR Code e o código copia e cola, e o aviso de que a confirmação é automática em até 2 minutos. O botão Renovar agora do cartão da assinatura serve para adiantar o pagamento sem esperar o aviso.

Renovação no cartão

Assinatura no cartão renova sozinha a cada ciclo. Nesse caso o cartão da assinatura mostra "Renova automaticamente no cartão" no lugar do botão Renovar agora, e o rodapé do checkout avisa que a assinatura renova até você cancelar no painel. Para trocar o cartão de cobrança não existe botão na tela: fale com o suporte.

O que acontece se vencer sem pagar

Não existe prazo extra. No dia seguinte ao vencimento a assinatura vira Plano expirado, e o painel passa a mostrar "Sua loja está pausada". Produtos, Campanhas, Live e as configurações de pagamento ficam atrás da tela de reativação, e os recursos do plano (IA, domínio, gateways) travam. Os dados continuam guardados: reativar é pagar um plano de novo, sem taxa.

Perguntas da própria tela

A coluna Perguntas frequentes de Assinaturas responde sobre cancelar, cobrança e troca de plano sem sair da tela.

A Sellit não cobra comissão

O valor do plano é fixo por ciclo e não muda com o quanto você vendeu. O que pode ter taxa é o gateway de pagamento, que é outra empresa e aparece no extrato dele, não aqui.

O que você ganha

• Saber a data e o valor da próxima cobrança sem procurar e-mail.

• Escolher entre Pix sem débito automático e cartão que renova sozinho.

• Reativar sem taxa se vencer: os dados ficam guardados.

Dicas para não errar

• No Pix, anote a data. Vencendo, a loja pausa no dia seguinte, sem carência.

• Mantenha o WhatsApp da loja atualizado em Integrações: é por ele que chega o Pix da renovação.

• No cartão, não use o botão de contratar de novo: ele cria uma segunda assinatura. Para trocar de cartão, fale com o suporte.

• Se apareceu uma cobrança proporcional às vendas, ela é do gateway, não da Sellit.

• Quer trocar de plano ou de ciclo? Veja trocar de plano. Quer parar? cancelar a assinatura.