Em poucas palavras
Em Configurações › Pagamentos você escolhe como a loja recebe: um gateway, que cobra online e confirma o pagamento sozinho (o SellitPay já vem pronto, com taxa única por venda), ou o pagamento manual, em que você envia a chave Pix e confirma cada pedido à mão. Por cima disso dá para ligar pagamentos adicionais, como pagar na entrega ou retirada e Pix parcelado. Está em todos os planos.
Pra que serve
A última tela do checkout é onde a venda acontece ou morre. Se o cliente não encontra ali a forma de pagar que ele usa — Pix na hora, cartão parcelado, dinheiro na entrega —, ele fecha a aba. E do seu lado tem a outra metade: quem confere se o dinheiro caiu, e quando.
Esta tela decide as duas coisas ao mesmo tempo: o que o comprador vê para escolher, e quanto trabalho sobra pra você depois.
Como fazer
Abra Configurações › Pagamentos
A faixa do topo é o resumo: qual é o GATEWAY EM USO, se o PIX PARCELADO está ligado e quais PAGAMENTOS ADICIONAIS estão valendo. Repare que gateway em uso é no singular — só um recebe as vendas.
Escolha um gateway — o SellitPay já vem pronto
Desça até GATEWAYS DE PAGAMENTO. O SellitPay está no topo, marcado como recomendado: é o gateway oficial da Sellit em parceria com a Stone, e liga com a chave da direita, sem cadastrar conta em outra empresa. Ele também libera o sistema de afiliados e a gamificação.
Ou use o pagamento manual, sem gateway nenhum
No cartão "Pagamento manual" você põe a sua chave Pix e passa a confirmar cada pedido no painel. Não tem taxa de gateway, e não tem confirmação automática.
Ligue "Pagamento na entrega ou retirada" se você entrega ou tem loja
É um pagamento adicional: soma ao seu gateway em vez de substituí-lo. Ligue a chave e marque as formas que você aceita receber — dinheiro, crédito, débito, Pix, boleto — e as bandeiras de cartão.
Abra a sua loja e veja a última etapa do checkout
Ponha um produto no carrinho e vá até a etapa 4. O que estiver ligado aparece ali, na ordem em que o cliente decide. Se alguma opção não apareceu, ela não está ligada — o checkout só mostra o que existe.
Gateway ou pagamento manual: qual escolher
Gateway é quem cobra online no lugar da loja: o cliente paga dentro do checkout, o dinheiro é processado por uma empresa de pagamentos e o pedido vira Pago sozinho. Você paga uma taxa por venda e ganha automação.
Pagamento manual é o contrário: a Sellit mostra a sua chave Pix (ou o cliente combina cartão e boleto por fora), ninguém cobra nada automaticamente, e você confirma cada pedido no painel. Não tem taxa de gateway e não tem antifraude.
Vende todo dia, ou vende parcelado no cartão: gateway. Conferir dez Pix por dia à mão é trabalho que não termina, e cartão exige gateway de qualquer forma.
Está começando, vende pouco e quer taxa zero: manual resolve, desde que você aceite abrir o painel e confirmar pedido por pedido.
Entrega você mesmo ou tem loja física: ligue "na entrega ou retirada" por cima de qualquer uma das duas.
Quer usar o sistema de afiliados e a gamificação: eles vêm com o SellitPay.
Só um gateway fica em uso por vez — a faixa do topo mostra qual é. Ao ligar um novo, o que estava valendo sai de cena, e é por isso que a tela diz "ative um para começar a vender".
SellitPay: taxa única para não ter surpresa
O SellitPay existe pra tirar a decisão mais chata do caminho de quem está montando a loja: não precisa abrir conta em adquirente, mandar documento pra outra empresa nem esperar aprovação de terceiro. A chave liga e o checkout passa a aceitar Pix, cartão e boleto.
A taxa é a mesma independente do meio de pagamento — Pix, boleto ou cartão cobram igual. Nas condições publicadas hoje são 5,99% + R$ 1,99 por venda no plano Start e 4,99% + R$ 1,99 no PRO, com negociação para lojas de volume alto. As condições atuais, os prazos de recebimento (D+30 ou D+15), o repasse de juros do parcelamento e as regras de saque estão em página do SellitPay.
Taxa única importa mais do que parece: com tabela por método você precisa recalcular a margem toda vez que o cliente muda de Pix pra cartão. Com uma taxa só, o preço que você põe no produto vale para qualquer forma de pagamento.
Pagamento manual, campo a campo
Ligando a chave do "Pagamento manual", o cartão abre com estas decisões:
Gerar o Pix no checkout — ligado, o cliente paga na hora: o checkout monta o QR code e o copia e cola a partir da sua chave. Desligado, ele fecha o pedido e combina com você depois.
Chave PIX — é a chave que vira o QR. Confira caractere por caractere: Pix errado é venda perdida sem aviso.
Atualização de estoque — "Só após eu confirmar o pagamento" segura a peça até o dinheiro entrar; "Ao receber o pedido" baixa na hora. O primeiro protege contra pedido que nunca é pago; o segundo evita vender duas vezes a mesma peça.
Métodos aceitos nesta modalidade — PIX (QR automático, você valida), Cartão de crédito e Boleto bancário (sem cobrança automática: você combina pelo WhatsApp ou passa na maquininha e marca como pago).
Parcelamento no cartão — até quantas vezes você aceita combinar.
Observação do comprador no checkout — abre um campo livre pro cliente escrever.
Notificações de venda — por onde você quer ser avisado: e-mail, push e WhatsApp.
E o aviso amarelo no fim do cartão é a regra do modo: pagamento manual não é conciliado por ninguém. Cada pedido é confirmado por você em controle de vendas, mudando o status para Pago.
Pagamento na entrega ou retirada
Nada é cobrado online. O pedido chega inteiro pra você e o cliente paga quando receber, quando retirar, ou como vocês combinarem. Funciona junto com qualquer gateway, e é o que faz sentido pra quem entrega de moto no bairro ou atende na loja.
O que você configura:
Formas que você aceita receber — dinheiro, cartão de crédito, cartão de débito, PIX, boleto. O cliente escolhe uma delas no checkout e essa escolha chega junto com o pedido.
Bandeiras de cartão aceitas — Visa, Mastercard, Elo, Hipercard, Amex, Diners, Discover, JCB e Cabal. Desmarque as que a sua maquininha não passa.
Desconto para pagamento em dinheiro — um percentual aplicado no total quando o cliente escolhe dinheiro. É o jeito honesto de devolver pro cliente o que você economiza sem a maquininha.
Instruções para o comprador — um texto livre que aparece quando ele escolhe essa opção. Use pra dizer o horário da entrega ou que você chama no WhatsApp.
No checkout, escolher "Pagar na entrega ou retirada" abre um bloco com a pergunta "Como você prefere pagar?", as formas que você marcou, o desconto em dinheiro já calculado no total e um campo opcional de troco.
Se ele escolhe cartão, a Sellit ainda pergunta a bandeira e em quantas parcelas — e tudo isso chega no pedido, então você já sai de casa sabendo o que levar.
E o cliente vê exatamente o que está acontecendo: o pedido é criado e fica aguardando a sua confirmação.
Pix parcelado, com a PagaLeve
É outro pagamento adicional: soma ao seu gateway e aparece como mais uma opção no checkout. Serve pra ticket maior, em que o cliente quer dividir mas não quer usar cartão. Depende de conta na PagaLeve, integrada pelo botão do próprio cartão.
PayPal e NuPay aparecem na mesma faixa marcados como "em breve" — a integração está em finalização.
Quem já tem conta em outro gateway
Dá pra usar a sua própria conta em vez do SellitPay: InfinitePay (basta o handle da loja), Stripe (conecta e volta), Mercado Pago, PagBank, Asaas, Pagar.me e PicPay. Todos são checkout transparente — o cliente paga sem sair da sua loja — e cada um mantém as próprias taxas, prazos e saques, geridos na plataforma deles.
Aparência do checkout
Dois ajustes que valem para qualquer gateway, no bloco "Personalização do checkout": o cronômetro de urgência, que mostra um contador de 10 minutos durante o checkout, e os selos de confiança, a faixa com "Compra protegida", "Envio ágil" e "Suporte humano". Desligue os selos se a sua loja já mostra a própria prova social.
O que você ganha
Um checkout que aceita a forma de pagar que o seu cliente realmente usa, sem ele sair da sua loja.
Com gateway: pedido pago vira Pago sozinho, estoque baixa e comissão entra, sem você abrir o painel.
Com o SellitPay: taxa igual para Pix, boleto e cartão — a margem do produto não muda com a forma de pagamento.
Com "na entrega ou retirada": a escolha do cliente (forma, bandeira, parcelas e troco) chega junto com o pedido.
Desconto automático no dinheiro, calculado no total, em vez de combinado no WhatsApp e esquecido.
Dicas para não errar
Confira a chave Pix do pagamento manual copiando e colando, nunca digitando. Chave errada gera QR que ninguém consegue pagar, e a venda some sem erro nenhum na tela.
Pagamento manual com estoque "Ao receber o pedido" derruba peça de pedido que nunca vai ser pago. Se você vende peça única, use "Só após eu confirmar o pagamento".
Cartão parcelado exige gateway. No pagamento manual e no pagar na entrega, cartão é combinado por fora — a Sellit não cobra nada.
Ligar um gateway novo tira o anterior de uso. Antes de trocar, confira na faixa do topo qual ficou valendo.
Desmarque as bandeiras que a sua maquininha não aceita. Prometer Amex na entrega e chegar sem poder passar é a briga que estraga a venda já feita.
Pedido de pagamento manual e de pagar na entrega fica Pendente até você mudar o status à mão. Se a sua tela de Vendas vive cheia de pendentes, é isso.
Depois de configurar
Todo pedido cai em controle de vendas — é lá que você confirma o pagamento manual e acompanha o que o gateway já confirmou. E a etapa antes do pagamento, no mesmo checkout, é o frete: opções de frete.
Quando não vale a pena usar
- Não é uma conta bancária: o dinheiro do gateway segue o prazo e as regras de saque do gateway, não da Sellit.
- Pagamento manual não tem antifraude, não tem confirmação automática e não tem cartão parcelado de verdade — se você vende volume, ele custa mais em tempo do que a taxa que economiza.
- Gateway de conta própria (Mercado Pago, PagBank, Asaas, Pagar.me, PicPay, InfinitePay, Stripe) mantém taxas, prazos e saques na plataforma deles; a Sellit não controla nada disso.
- Pagar na entrega ou retirada não garante recebimento: é uma promessa de pagar depois, e o risco do calote é seu.
- Quem vende só produto digital não deveria ligar pagar na entrega: não existe entrega para acertar o dinheiro.
Perguntas frequentes
- Posso usar o SellitPay e o pagamento manual ao mesmo tempo?
- Não como dois gateways: só um processa as vendas por vez, e ligar um desativa o outro. O que soma por cima de qualquer gateway são os pagamentos adicionais — pagar na entrega ou retirada e o Pix parcelado.
- A taxa do SellitPay muda se o cliente pagar no cartão em vez de Pix?
- Não. A taxa é a mesma para Pix, boleto e cartão — essa é a ideia da taxa única. O que muda é o prazo de recebimento e, no parcelado, a taxa de antecipação, que você pode repassar ao comprador ou assumir. Os números atuais estão na página do SellitPay, em /sellitpay.
- Liguei "pagar na entrega" e o pedido ficou Pendente. Está errado?
- Está certo: nada é cobrado online, então o pedido nasce Pendente e espera você. Quando receber o dinheiro, abra o pedido em Vendas e mude o status do pagamento para Pago.
- Onde eu vejo a forma que o cliente escolheu para pagar na entrega?
- No próprio pedido, no bloco PAGAMENTO: aparece como "Na entrega/retirada · Dinheiro" (ou cartão, com a bandeira e as parcelas). O desconto de dinheiro, se houver, vem numa linha separada no resumo do pedido.