Em poucas palavras
O PDV é a tela de venda presencial da Sellit. Você abre no computador ou no tablet do balcão, busca o produto pelo nome ou passa o código de barras, escolhe a forma de pagamento e fecha a venda. O estoque baixa na hora e o pedido aparece em Vendas com o selo PDV. Fica no menu PDV do painel e está no plano FULL, liberado também para o PRO.
Pra que serve
Quem vende na loja física e na internet costuma ter dois controles: o caderno do balcão e o site. No fim do dia as contas não batem e o produto que acabou na loja continua à venda no site. O PDV resolve isso porque a venda do balcão é um pedido de verdade da sua loja: sai do mesmo estoque, entra na mesma lista de clientes e aparece no mesmo relatório.
Como fazer uma venda no balcão
Abra o PDV
No menu do painel, clique em **PDV**. A tela abre em modo cheio, sem o menu lateral — feita para ficar aberta o dia inteiro no computador do balcão.
Busque o produto ou passe o código de barras
Digite parte do nome no campo de cima e clique no produto que aparecer. Quem tem leitor de código de barras só bipa: o cursor já nasce nesse campo. A lista mostra o preço e quanto tem em estoque antes de você clicar.
Monte o carrinho e dê desconto, se combinou algum
Cada produto vira uma linha, com − e + para a quantidade. Em **Desconto no total** você escolhe R$ ou % e digita o valor: aqui R$ 96,80 com R$ 6,80 de desconto fecharam em R$ 90,00. Para abater só um item, use o **Desconto** que fica embaixo do nome dele.
Clique em Finalizar venda e escolha como o cliente vai pagar
Pix, Dinheiro, Crédito, Débito, Boleto ou o crediário da loja. Se o cliente dividir a conta, ligue **Pagamento dividido** e some quantas formas quiser.
Em dinheiro, digite quanto o cliente entregou
O troco sai sozinho. Tem dois atalhos prontos: o valor exato e a nota redonda de cima. Recebi R$ 100,00 numa venda de R$ 90,00 e o troco apareceu como R$ 10,00 — ninguém precisa fazer conta de cabeça na frente do cliente.
Clique em Confirmar pagamento
A venda fecha e o pedido nasce com número. Daqui você imprime a notinha, manda pelo WhatsApp ou já começa a próxima venda. O estoque baixou na hora e o pedido já está em **Vendas**, com o selo PDV.
Ajuste o caixa antes do primeiro dia
Clique na engrenagem, no canto de cima à direita. **Forma de recebimento** hoje é sempre pagamento manual: você confirma no caixa que o dinheiro entrou. A **Chave Pix** vale só para este caixa — é assim que cada balcão recebe numa conta diferente. Se deixar em branco, o PDV usa a chave Pix manual da loja.
Em **Caixas** você cria quantos quiser. O caixa novo já nasce com uma cópia da configuração do que está em uso, e a troca rápida fica no chip "Caixa aberto" lá em cima.
Escolha o papel da notinha
Na mesma engrenagem, mais abaixo, está **Papel do cupom**. Bobina 80 mm é a térmica de balcão. Bobina 58 mm é a portátil, aquela que cabe na mão e liga por Bluetooth. A4 é folha comum, para quem só tem impressora de escritório. Se a impressora estiver cortando a borda, aumente a margem daquele lado — os campos estão logo embaixo.
Ligue **Dados da loja na notinha** para sair CNPJ, endereço e contato no topo do cupom. O endereço vem do seu Centro de Distribuição.
Receber por Pix, com o QR na tela
Escolha Pix e clique em Confirmar pagamento: o QR aparece na tela para o cliente apontar a câmera. Você também pode copiar o código e mandar pelo WhatsApp. Enquanto o dinheiro não cai, o pedido fica aguardando pagamento; quando o cliente mostra o comprovante, você clica em **Confirmar recebimento**.
Colocar o cliente na venda (ou não)
O cliente é opcional: sem preencher nada o botão vira **Continuar sem cliente** e a venda sai como avulsa — que é o normal no balcão cheio. Quando você preenche, esse cliente entra na sua lista e passa a receber suas campanhas depois. O campo de busca puxa quem já comprou antes, por nome, CPF, telefone ou e-mail.
Duas vendas exigem cliente identificado: o crediário (que precisa de CPF e telefone para o contrato) e a entrega em casa.
Vender no balcão e entregar em casa
No card **Entrega**, digite o CEP: o endereço se preenche sozinho e a Sellit cota o frete nas mesmas transportadoras da sua loja online. Escolha a opção e clique em Adicionar entrega — o frete entra no total da venda e a etiqueta sai depois pelo caminho normal, em Vendas.
Repare no aviso amarelo: produto físico sem peso e medidas fica de fora da cotação, e aí o frete vem menor que o real. Preencha peso e dimensões no cadastro do produto antes de vender assim.
Comanda: segurar uma venda e atender outro cliente
O cliente esqueceu a carteira no carro e a fila anda. Clique em **Segurar**: o carrinho inteiro vai para a coluna PEDIDOS EM ESPERA, à esquerda, com o nome do cliente e o total. Você atende o próximo, e quando o primeiro voltar clica em Retomar. A comanda fica guardada no servidor, não no navegador — ela sobrevive a fechar a aba e aparece para qualquer operador da loja.
Quem vendeu: vendedor e comissão
No topo da coluna da direita fica **Vendedor**. Escolha quem está atendendo antes de fechar a venda e a comissão dele é calculada em cima dessa venda. Cadastre a equipe antes em Minha Loja › Equipe — sem isso a lista só tem você.
Atalhos rápidos e produto rápido
Os cards embaixo da busca são os atalhos: um toque põe o produto no carrinho, sem digitar. É onde ficam os campeões de venda do balcão.
O primeiro card é **Criar produto rápido**: serve para vender agora uma coisa que ainda não está no catálogo, sem sair da tela. O produto é criado de verdade na loja, então dê um nome que você reconheça depois.
Depois da venda
A notinha sai na térmica, vai por Bluetooth ou pelo WhatsApp do cliente — o passo a passo está em imprimir pedidos.
O pedido aparece em Vendas com o selo PDV, e o filtro Online/PDV separa as duas origens.
Se a venda ainda não foi confirmada, dá para ajustar o pedido sem cancelar e refazer.
O estoque baixa quando o pagamento é confirmado, e o movimento fica registrado no extrato do produto.
O que você ganha
Um estoque só. Vendeu no balcão, sumiu do site na hora.
O cliente do balcão entra na mesma lista da loja online e pode receber campanha e cashback depois.
Venda da loja física e da internet no mesmo relatório, com o filtro para separar quando você quiser.
Troco calculado na tela, sem conta de cabeça na frente do cliente.
Comissão do vendedor fechada por venda, sem planilha no fim do mês.
Dicas para não errar
Cadastre o código de barras nos produtos antes. Sem ele o operador digita o nome, e digitar é o que faz a fila andar devagar.
Peso e medidas em todo produto físico: sem isso o frete do balcão sai menor que o real e você paga a diferença.
Um caixa por balcão, cada um com a sua chave Pix. Dois computadores no mesmo caixa recebem na mesma conta.
Escolha o vendedor ANTES de confirmar o pagamento. Depois que a venda fecha, a comissão já foi calculada.
O PDV precisa de internet. Ele grava a venda no servidor na hora — é isso que mantém o estoque certo dos dois lados.
Os pedidos do PDV entram na mesma lista da loja online: veja controle de vendas.
Quando não vale a pena usar
- Quem precisa passar o cartão pela própria Sellit: o PDV registra Crédito e Débito, mas quem captura é a sua maquininha. O caixa confirma o recebimento à mão.
- Loja no plano START. O PDV é do FULL, hoje liberado também para o PRO.
- Quem vende só pela internet e nunca atende presencialmente — aí o PDV não muda nada no seu dia.
- Quem trabalha em lugar sem internet estável: sem conexão a venda não é registrada, porque é o servidor que guarda o estoque.
Perguntas frequentes
- Preciso de internet para usar o PDV?
- Sim. A venda é gravada no servidor na hora, e é isso que faz o estoque do balcão e do site ficarem iguais. Sem conexão o PDV não fecha a venda.
- A venda do balcão conta comissão de vendedor?
- Conta, se você escolher o vendedor no campo Vendedor antes de fechar. A comissão fica visível em Minha Loja › Equipe e entra como "a pagar" quando o pedido é pago.
- Dá para usar o PDV no celular ou no tablet?
- Dá. A tela se ajusta ao tamanho do aparelho e o PDV também está no aplicativo da Sellit para Android e iPhone, com leitura de código de barras pela câmera.
- O cliente é obrigatório?
- Não. Sem preencher nada, a venda sai avulsa. O cliente só é obrigatório no crediário, que precisa de CPF e telefone para o contrato, e quando você vai entregar em casa.
Recursos relacionados
Perfil Vendedor
Sem loja, sem estoque e sem mensalidade: você manda o link, a loja entrega, você recebe por Pix.
Live Shop
Da fila de produtos à primeira venda ao vivo, sem sair do painel.
Feed social, posts e reels
O post vira vitrine: marque produtos e o cliente compra ali mesmo.